Son Güncelleme: 18 Eylül 2025
Giriş: PrimeUp LTD (UAE) (“Şirket”, “biz” veya “bizim”) tarafından sunulan, gözetimsiz bir cüzdan hizmeti olan walllet.com’a (“walllet”) hoş geldiniz. Bu Çerez Politikası, walllet’in web sitemiz ve ilgili Hizmetlerimizde çerezleri ve benzer takip teknolojilerini nasıl kullandığını açıklar.
Bu Politika, Gizlilik Politikamız ile birlikte okunmak üzere hazırlanmıştır. Tarayıcınız veya tercih merkezimiz üzerinden devre dışı bırakmadığınız sürece, web sitemizi kullanarak çerezlerin bu Politikada açıklandığı şekilde kullanılmasına izin vermiş olursunuz.
Onay alınmasının zorunlu olduğu bölgelerde (ör. AEA/Birleşik Krallık), siz çerez başlığımız aracılığıyla onay verene kadar zorunlu olmayan çerezleri (analiz, pazarlama/ilişkilendirme) yerleştirmeyiz.
Çerezler aracılığıyla hangi verilerin toplandığı ve bunları nasıl kontrol edebileceğiniz konusunda şeffaf olmak istiyoruz.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon vb.) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin çalışmasını veya daha verimli çalışmasını sağlamanın yanı sıra site sahiplerine bilgi sunmak amacıyla yaygın olarak kullanılırlar. Çerezlerin çeşitli işlevleri olabilir: tercihlerinizi hatırlamak, belirli özellikleri etkinleştirmek, siteyi nasıl kullandığınızı analiz etmek ve içerikleri veya reklamları kişiselleştirmek. Bazı çerezler yalnızca oturumunuz boyunca (tarayıcıyı kapatana kadar) kalırken, diğerleri belirli bir süre boyunca veya silinene kadar kalıcı olur.
Çerezlerin yanı sıra, biz ve ortaklarımız, benzer amaçlarla web sitemizde veya e-postalarda gömülü küçük grafik görüntüler olan web işaretçileri veya tarayıcı tabanlı depolama birimleri olan yerel depolama gibi benzer teknolojileri de kullanabiliriz. Bu Politikada kolaylık olması açısından bunların tümünü topluca “çerezler” olarak adlandırıyoruz.
Çerezler, kaynaklarına ve amaçlarına göre sınıflandırılabilir:
Birinci taraf çerezleri: Ziyaret ettiğiniz web sitesi (bu durumda walllet.com) tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
Üçüncü taraf çerezleri: Ziyaret ettiğiniz alan adından farklı bir alan adı tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Genellikle web sitesi diğer sitelerden gelen unsurları (analiz kodları veya sosyal medya eklentileri gibi) entegre ettiğinde kullanılır.
walllet.com web sitesinde hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezleri kullanıyoruz.
2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Çerezleri ve benzer teknolojileri, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, sitenin belirli işlevlerini etkinleştirmek, sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek, ayrıca pazarlama çalışmalarımızı gizlilik bilinciyle desteklemek amacıyla kullanıyoruz. Çerezler özellikle şu konularda bize yardımcı olur:
Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak: Belirli çerezler temel özellikler için zorunludur. Örneğin, bir oturum açma veya kullanıcı ayarları özelliğimiz varsa, zorunlu bir çerez oturumunuzu açık tutar veya ayarlarınızı hatırlar. Bu çerezler ayrıca güvenliğe de yardımcı olur (örneğin bir belirteç saklayarak siteler arası istek sahteciliği saldırılarını önler). Bu çerezler olmadan sitemiz tasarlandığı gibi çalışmayabilir.
Performansı ve analitiği geliştirmek: Çerezler; en çok hangi sayfaların ziyaret edildiği, kullanıcıların ne kadar süre kaldığı ve hata alıp almadıkları gibi, ziyaretçilerin sitemizle nasıl etkileşime girdiğine dair bilgiler toplamamıza olanak tanır. Bu veriler toplu ve anonimdir, ancak site içeriğini ve performansını iyileştirmek için değerli bilgiler sunar. Örneğin, bunları gezinmeyi optimize etmek veya sık karşılaşılan sorunları çözmek için kullanabiliriz. Analiz çerezleri, genel trafik modellerini görerek iletişimlerimizin başarısını ölçmemize de yardımcı olur.
Tercihleri hatırlamak: Belirlediğiniz tercihleri saklamak için çerezleri kullanabiliriz. Örneğin, sitemizde bir karanlık mod anahtarı varsa bir çerez, karanlık modu tercih ettiğinizi kaydedebilir, böylece bir sonraki ziyaretinizde bu mod etkinleşir. Benzer şekilde çerezler, dil seçimini veya tekrar gösterilmemesi için kapattığınız bir açılır pencereyi hatırlayabilir. Bu işlevsellik çerezleri kolaylığı ve kişiselleştirmeyi artırır.
Pazarlama ve Takip: Şu anda walllet’in pazarlama amaçlı çerez kullanımı minimum düzeydedir (sitemizde hedefli reklamlar yayınlamıyoruz). Ancak, pazarlama kampanyalarının etkililiğini takip etmek veya aynı tanıtım başlığını size tekrar tekrar göstermemek için çerezleri kullanabiliriz. Gelecekte reklam veya ortaklık programlarıyla iş birliği yaparsak, doğru kaynağa yönlendirme yapıldığından emin olmak için çerezler kullanılabilir (örneğin, sitemize bir ortak bağlantı aracılığıyla geldiyseniz). Kullanılması durumunda hedefleme çerezleri, ilgi alanlarınıza daha uygun pazarlama içerikleri sunmak amacıyla gezinme alışkanlıklarınız hakkında bilgi toplar. Bu tür her türlü kullanımın saygılı olacağını ve onayınız olmadan kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerin paylaşılmasını içermeyeceğini taahhüt ederiz. Şu anda görebileceğiniz reklamlar (walllet hakkında genel bilgiler gibi) çerezler kullanılarak kişiselleştirilmemiştir.
Dolandırıcılık tespiti ve güvenlik: Çerezler, olağan dışı site davranışlarını belirlememize yardımcı olabilir. Örneğin, bir dizi isteğin bir insandan ziyade kötü niyetli bir robottan gelip gelmediğini tespit etmek veya DDoS saldırılarından korunmak için kullanımı sınırlamak gibi amaçlarla kullanılır. Bazı güvenlik özellikleri çerezleri kimlik belirteci olarak kullanır.
Bu amaçlarla çerezleri kullanarak walllet’in web deneyimini güvenli, verimli ve kullanıcı dostu hale getirmeyi amaçlıyoruz. Çerezleri hassas kişisel bilgileri toplamak veya veri simsarlarına veri aktarmak için kullanmıyoruz.
3. Kullandığımız Çerez Türleri
Anlaşılırlık sağlamak amacıyla walllet.com sitemizde kullandığımız çerezleri birkaç kategoriye ayırdık. Bu sınıflandırma standart kategorilerle uyumludur:
Kesinlikle Gerekli Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin çalışması için gereklidir. Güvenlik, ağ yönetimi ve erişilebilirlik gibi temel işlevleri etkinleştirirler. Bu çerezler olmadan talep ettiğiniz hizmetler (varsa güvenli alanlara erişim veya sepetteki ürünleri hatırlama gibi) sunulamaz. Özellikleri: Bu çerezler pazarlama amacıyla bilgi toplamaz veya internette nerede olduğunuzu hatırlamaz. Genellikle oturum açma veya form doldurma gibi işlemlerinize yanıt olarak yerleştirilirler. Örnek: Sayfalar arasında gezinirken oturumunuzu açık tutan bir oturum çerezi. Kullanım Ömrü: Gerekli çerezlerin çoğu, tarayıcınızı kapattığınızda sona eren oturum çerezleridir. Bazıları ayarları hatırlamak amacıyla kısa bir süre (örneğin birkaç gün) kalıcı olabilir.
Performans/Analiz Çerezleri: Bu çerezler, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığına dair toplu bilgiler toplar. Ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamıza olanak tanıyarak web sitesi performansını ölçmemizi ve geliştirmemizi sağlarlar. Hangi sayfaların popüler olduğunu bilmemize veya herhangi bir sayfada hata oluşup oluşmadığını tespit etmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler anonimleştirilir veya toplulaştırılır. Kullanıcı deneyimini geliştirmek için bu çerezleri kullanıyoruz; örneğin, belirli bir özelliğin nadiren kullanıldığını anlamak, bu özelliğin bulunmasının zor olduğunu ve yeniden tasarlanması gerektiğini gösterebilir. Örnek: Benzersiz kullanıcıları (kim olduklarını tanımlamadan) ayırt etmek için rastgele bir kimlik sağlayan Google Analytics (_ga) çerezi. Kullanım Ömrü: Çereze bağlı olarak, oturum süresinden 6 ila 24 aya kadar değişebilir. Google Analytics çerezleri, temizlenmediği sürece genellikle 6 ay ile 1 yıl arasında kalır. Kimliğinizi daha fazla korumak amacıyla, IP adresinizi anonimleştirmek için Google Analytics’i yapılandırdık, böylece IP adresinizin son hanesi maskelenir. İptal ederseniz bu çerezler yerleştirilmez.
İşlevsellik Çerezleri: Bu çerezler sitemizde gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlar. Bizim tarafımızdan veya entegre ettiğimiz üçüncü taraf hizmetleri tarafından yerleştirilebilirler. İşlevsellik çerezleri, yaptığınız seçimleri (kullanıcı adınız, bölgeniz veya tercihleriniz gibi) hatırlar ve daha gelişmiş, daha kişisel özellikler sunar. Örnekler: dil tercihinizi hatırlamak veya bir demo modu sunuyorsak ve belirli ayarları değiştirdiyseniz bunları kaydetmek. Kullanım Ömrü: Tercihlerinizin sonraki ziyaretlerinizde de hatırlanması için genellikle birkaç günden bir yıla kadar, bir oturumdan daha uzun süre kalıcı olabilirler. Bu çerezleri devre dışı bırakırsanız, bu tercihlerden bazıları kaydedilmez. Ancak temel hizmetimiz çalışmaya devam edecektir; sadece her seferinde tercihleri yeniden ayarlamanız gerekebilir.
Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler, size ve ilgi alanlarınıza daha uygun içerikler (reklamlar dahil) sunmak için kullanılır. Reklam ortakları (varsa) tarafından sitemiz aracılığıyla yerleştirilebilirler. İlgi alanı profili oluşturmak amacıyla tarayıcınızı web siteleri genelinde takip edebilirler. Önemli: Bu Politikanın son güncellendiği tarih itibarıyla walllet.com’da kişiselleştirilmiş reklamlar yayınlanmamaktadır ve bu nedenle üçüncü taraf hedefleme çerezlerini aktif olarak yerleştirmiyoruz. Ancak sitemize bir reklam kampanyası veya ortaklık bağlantısı üzerinden geldiyseniz, bu yönlendirmeyi kaydetmek (ilişkilendirme için) amacıyla bir çerez kullanılabilir. Gelecekte hedefli reklamcılık faaliyetlerinde bulunursak, bu Politikayı güncelleyecek ve gerekli onayları alacağız. Potansiyel Örnek: Google Ads yeniden pazarlamasını kullansaydık, daha sonra Google ağında size bir walllet tanıtımı gösterebilmek için bir Google Ads çerezi sitemizi ziyaret ettiğinizi kaydedebilirdi. Kullanım Ömrü: Hedefleme çerezleri, amaçlarına bağlı olarak birkaç haftadan birkaç yıla kadar kalıcı olabilir. Bunları tarayıcı ayarlarından veya Network Advertising Initiative sitesi gibi çerez reddetme araçlarından kontrol edebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Çerezleri: Sitemizdeki bazı çerezler bizim adımıza üçüncü taraflarca yerleştirilir. Örneğin, bir yardım sayfasına YouTube videosu eklediğimizde YouTube çerez yerleştirebilir. Veya Intercom sohbet aracımız, sohbet oturumunuzu takip etmek için bir çerez yerleştirebilir. İzin verdiğimiz her üçüncü tarafın denetlendiğinden ve çerezlerinin bizim onay yönetimimiz kapsamında olduğundan emin oluruz. walllet.com adresindeki üçüncü taraf çerezlerine şunlar örnek gösterilebilir:
Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, _gid) – IP maskeleme etkinleştirilmiş site performansı ve kullanım analizleri.
PostHog (ör. ph_*) – özellik kullanımını anlamak ve site performansını iyileştirmek için ürün analizleri.
AppsFlyer (ör. web ilişkilendirmesinin kullanıldığı af_*) – kampanya/kurulum ilişkilendirmesi, dolandırıcılık önleme ve performans ölçümü.
Intercom çerezleri (intercom-id-XXXXX vb.) – sohbet oturumunuzu yönetmek ve ziyaretler arasında sizi hatırlamak için kullanılır, böylece destek sohbetini her açtığınızda kendinizi tekrar tanıtmak zorunda kalmazsınız.
Cloudflare veya benzeri (güvenlik için kullanılıyorsa) – güvenilir web trafiğini tanımlamak amacıyla bazen __cfduid gibi bir çerez yerleştirir.
Sosyal Medya paylaşım butonları (varsa) – bir “paylaş” veya “takip et” aracıyla etkileşime girdiğinizde çerez yerleştirebilir. (Şu anda bu tür eklentilerimiz bulunmamaktadır ancak bu durum değişebilir).
İlk ziyaretinizde zorunlu olmayan çerezleri kabul etmenize veya reddetmenize olanak tanıyan bir çerez onay başlığı sunuyoruz. Ayrıca, sitedeki Çerez Tercihi merkezimiz aracılığıyla kullanımda olan belirli çerezleri inceleyebilirsiniz (burada her çerez kategoriye, isme, sağlayıcıya ve amaca göre listelenir). Bu konuda net bilgilere sahip olmanızı istiyoruz. AEA/Birleşik Krallık’ta zorunlu olmayan çerezlerin kullanım ömrünü en fazla 13 ay ile sınırlandırıyoruz.
4. Seçimleriniz: Çerezleri Yönetme ve Devre Dışı Bırakma
Sitenin çalışması için kesinlikle gerekli olanlar dışındaki çerezleri kabul etme veya reddetme hakkına sahipsiniz. Çerezleri şu yollarla yönetebilirsiniz:
Çerez Onay Aracı: walllet.com sitemizi ilk ziyaretinizde, çerez kullandığımızı açıklayan ve ayarları düzenlemek için bir bağlantı sunan bir çerez başlığı göreceksiniz. Zorunlu olmayan çerezler (analitik, işlevsellik, hedefleme), siz “Kabul Et” seçeneğine tıklayarak veya tercihlerinizi seçerek onay vermediğiniz sürece yerleştirilmez. “Tümünü reddet” (veya benzeri) seçeneğine tıkladıysanız, hiçbir analiz/pazarlama çerezinin çalışmamasını sağlarız. Fikrinizi her zaman değiştirebilirsiniz (genellikle sitenin alt kısmında bulunan) “Çerez Tercihleri” bağlantımıza erişerek ayarlara ulaşabilirsiniz. Bu işlem, kategorileri açıp kapatabileceğiniz çerez ayarlarımızı getirecektir. Unutmayın, belirli kategorileri devre dışı bırakırsanız deneyiminiz etkilenebilir (örneğin analitik çerezler olmadan sitede neyin yanlış gittiğini bilemeyiz).
Tarayıcı Ayarları: Çoğu web tarayıcısı, ayarlar tercihleri aracılığıyla çerezleri kontrol etmenize olanak tanır. Tarayıcınızı, genel olarak veya belirli sitelerden gelen çerezleri engelleyecek ya da silecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Örneğin, Chrome’da Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri bölümüne giderek üçüncü taraf çerezlerini veya belirli siteleri engellemeyi seçebilirsiniz. Mevcut çerezleri tarayıcınız aracılığıyla da temizleyebilirsiniz. Çerezleri temizlerseniz, bu çerezler tarafından kontrol edilen tüm tercihlerin (çerez onay seçimimiz dahil) sıfırlanacağını unutmayın. Ayrıca “beni takip etme” gibi seçenekler de mevcuttur (ancak belirtildiği gibi, sitemiz varsayılan olarak DNT sinyallerine yanıt vermez).
Reddetme Araçları: Google, analiz işlemleri için Google Analytics takibinden çıkmanızı sağlayan bir tarayıcı eklentisi sunar: Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi. Bunu yüklemek, Google Analytics’in bu eklentiyi kullanan herhangi bir sitede (bizimki dahil) veri toplamasını önleyecektir. Benzer şekilde, ilgi alanına dayalı reklam çerezleri için sektör grupları, NAI’nin reddetme sayfası veya Your Online Choices (AB) gibi reddetme sayfaları sunar. Bunlar, hangi katılımcı şirketlerin tarayıcınızda çerezleri olduğunu görmenize ve bunları topluca reddetmenize olanak tanır. Not: Bu genellikle bir reddetme çerezi yerleştirerek çalışır, dolayısıyla tüm çerezleri temizlerseniz bu işlemi tekrar yapmanız gerekir.
Kesinlikle gerekli çerezlerin, web sitemizin çalışması için gerekli olmasından dolayı onay aracımız üzerinden devre dışı bırakılamayacağını lütfen unutmayın. Ancak bunları tarayıcınızdan devre dışı bırakabilirsiniz (bu durumda sitemizin bazı kısımları çalışmayabilir). Örneğin tarayıcı üzerinden tüm çerezleri engellediyseniz oturum açamayabilirsiniz veya tercihleriniz kaydedilmeyebilir.
Çerezleri devre dışı bırakır veya silerseniz site, gelecekteki ziyaretlerinizde tercihlerinizi (ironik bir şekilde çerez ayarları dahil) hatırlamayabilir. Tercihlerinizin kalıcı olması için en azından reddetme seçiminizi hatırlayan çereze izin vermenizi öneririz.
5. walllet Mobil Uygulamasındaki Çerezler
Bu Çerez Politikası öncelikle web sitesi kullanımımızla ilgilidir. walllet mobil uygulaması doğrudan “çerez” kullanmaz (çerezler tarayıcıya özgü bir kavramdır), ancak uygulama içinde benzer takip teknolojilerini (analiz için cihaz depolama alanını veya tanımlayıcıları kullanmak gibi) kullanabilir. Şeffaflık açısından: Uygulamada, kullanım olaylarını izlemek için cihazın reklam kimliğini veya benzer bir mekanizmayı kullanan Firebase Analytics veya Expo analytics gibi araçları kullanabiliriz. Bunları genellikle cihaz ayarlarından kontrol edersiniz (ör. iOS’ta “Uygulamaların Takip İzni İstemesine İzin Ver” veya reklam kimlikleri için Android’de “Reklam Kişiselleştirmeyi Kapat”). Bu tür mobil analizleri kullanımımız yalnızca uygulamayı geliştirmek amaçlıdır, üçüncü taraflar için kişisel veri toplamak amacıyla değildir. Mobil takip hakkında sorularınız varsa Gizlilik Politikamıza bakın ve bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
6. Bu Çerez Politikasındaki Güncellemeler
Kullandığımız çerezlerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle bu Çerez Politikasını güncelleyebiliriz. En üstteki “Son Güncelleme” tarihi her zaman en son değişikliklerin ne zaman yapıldığını gösterecektir. Bu Politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Önemli değişiklikler için ek bildirim sağlayabiliriz (web sitesi başlığı veya güncellenmiş çerez onayı istemi gibi).
Çerez Politikasındaki güncellemelerden sonra sitemizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Herhangi bir güncellemeyi kabul etmiyorsanız çerez ayarlarınızı yapmalı veya sitemizi kullanmaktan kaçınmalısınız.
Yeniden pazarlama veya kişiselleştirilmiş reklamcılık faaliyetlerine başlarsak, öncelikle bu Politikayı ve onay başlığımızı bir “Pazarlama” kategorisi içerecek şekilde güncelleyecek ve gerektiğinde yeni onay isteyeceğiz.
7. İletişim Bilgileri
Çerezleri ve benzer teknolojileri kullanmamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: [email protected]
Adres: PrimeUp LTD – (Yön: Gizlilik/Çerez Talebi)
Office A, RAK DAO Business Centre, Al Rifaa, Sheikh Mohammed Bin Zayed Road, Ras Al Khaimah, UAE
Çerezlerimiz hakkında daha fazla bilgi vermekten veya tercihlerinizi yönetmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Unutmayın, verileriniz üzerinde kontrol sizdedir. walllet’e güvendiğiniz için teşekkür ederiz ve gizliliğinizden ödün vermeden deneyiminizi geliştirmek için çerezleri sorumlu bir şekilde kullanmayı taahhüt ediyoruz.