Son Güncelleme: 18 Eylül 2025
Giriş: walllet.com'a (“walllet”) hoş geldiniz. Burası, bir PrimeUp LTD (UAE) (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) hizmeti olan ve harici velayet sunmayan (non-custodial) bir cüzdan servisidir. Bu Çerez Politikası, walllet'ın web sitemizde ve ilgili Hizmetlerimizde çerezleri ve benzer takip teknolojilerini nasıl kullandığını açıklar.
Bu Politika, Gizlilik Politikamız ile birlikte okunmalıdır. Tarayıcınız veya tercih merkezimiz üzerinden çerezleri devre dışı bırakmadığınız sürece web sitemizi kullanarak çerezlerin bu Politikada açıklandığı şekilde kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
Onay verilmesinin zorunlu olduğu bölgelerde (ör. AEA/Birleşik Krallık), çerez başlığımız aracılığıyla onayınızı verene kadar zorunlu olmayan çerezleri (analitik, pazarlama/ilişkilendirme) yerleştirmeyiz.
Çerezler aracılığıyla hangi verilerin toplandığı ve bunları nasıl kontrol edebileceğiniz konusunda şeffaf olmak istiyoruz.
1. Çerezler Nedir?
Çerezler, web sitelerinin ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon vb.) yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin çalışmasını sağlamak veya daha verimli çalışmasını sağlamanın yanı sıra site sahiplerine bilgi sağlamak amacıyla yaygın olarak kullanılırlar. Çerezlerin çeşitli işlevleri olabilir: tercihlerinizi hatırlamak, belirli özellikleri etkinleştirmek, siteyi nasıl kullandığınızı analiz etmek ve içeriği veya reklamları kişiselleştirmek. Bazı çerezler yalnızca oturumunuz boyunca geçerlidir (tarayıcıyı kapatana kadar), bazıları ise belirli bir süre boyunca veya silinene kadar kalır.
Çerezlerin yanı sıra, biz ve ortaklarımız, benzer amaçlarla web işaretçileri (web sayfalarına veya e-postalara gömülü küçük grafik görüntüler) veya yerel depolama (tarayıcı tabanlı depolama) gibi benzer teknolojiler kullanabiliriz. Bu Politikada, kolaylık olması açısından hepsini toplu olarak “çerez” olarak adlandırıyoruz.
Çerezler kökenlerine ve amaçlarına göre kategorize edilebilir:
Birinci taraf çerezler: Ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından yerleştirilir (bu durumda, walllet.com).
Üçüncü taraf çerezler: Ziyaret ettiğiniz domain dışındaki bir domain tarafından yerleştirilir; genellikle web sitesi diğer sitelerden öğeler (analiz betikleri veya sosyal medya eklentileri gibi) barındırdığında kullanılır.
walllet.com adresinde hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezleri kullanıyoruz.
2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz
Çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, sitenin belirli işlevlerini etkinleştirmek, sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek ve pazarlama faaliyetlerimizi gizliliğe duyarlı bir şekilde desteklemek için kullanıyoruz. Çerezler özellikle şunları yapmamıza yardımcı olur:
Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak: Belirli çerezler temel özellikler için gereklidir. Örneğin, bir oturum açma oturumumuz veya kullanıcı ayarları özelliğimiz varsa temel bir çerez, oturumunuzu açık tutar veya ayarlarınızı hatırlar. Ayrıca güvenliğe de yardımcı olurlar (örneğin, bir belirteç depolayarak siteler arası istek sahteciliği saldırılarını önlemek). Bu çerezler olmadan sitemiz istendiği gibi çalışmayabilir.
Performansı ve analitiği artırmak: Çerezler; ziyaretçilerin sitemizle nasıl etkileşime girdiği, en çok hangi sayfaların ziyaret edildiği, kullanıcıların ne kadar süre kaldığı ve hatalarla karşılaşıp karşılaşmadıkları gibi bilgileri toplamamıza olanak tanır. Bu veriler toplu ve anonimdir ancak site içeriğini ve performansını iyileştirmek için değerli bilgiler sunar. Örneğin, bunları navigasyonu optimize etmek veya sık karşılaşılan sorunları çözmek için kullanabiliriz. Analitik çerezleri, genel trafik modellerini görerek iletişimlerimizin başarısını ölçmemize de yardımcı olur.
Tercihleri hatırlamak: Belirlediğiniz tercihleri saklamak için çerezleri kullanabiliriz. Örneğin, sitemizde karanlık mod seçeneği varsa sonraki ziyaretinizde de etkin olması için bir çerez karanlık modu tercih ettiğinizi kaydedebilir. Benzer şekilde çerezler, dil seçimini veya bir açılır pencereyi kapattığınızı hatırlayarak pencerenin tekrar gösterilmesini engelleyebilir. Bu işlevsel çerezler kolaylık ve kişiselleştirme sağlar.
Pazarlama ve Takip: Şu anda walllet'ın pazarlama amaçlı çerez kullanımı minimum düzeydedir (sitemizde hedefli reklamlar yayınlamıyoruz). Ancak, pazarlama kampanyalarının etkinliğini izlemek veya size aynı tanıtım başlığını tekrar tekrar göstermemek için çerezleri kullanabiliriz. Gelecekte reklam veya ortaklık programlarıyla ortaklık kurarsak, uygun kaynağa atıf yapılması amacıyla çerezler kullanılabilir (örneğin, sitemize bir ortak bağlantısı aracılığıyla geldiyseniz). Hedefleme çerezleri, kullanılırsa, pazarlama çalışmalarını ilgi alanlarınıza daha uygun hale getirmek için gezinme işlemleriniz hakkında bilgi toplar. Bu tür kullanımların saygılı bir şekilde yapılacağını ve onayınız olmadan kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerin paylaşılmasını içermeyeceğini taahhüt ederiz. Şu anda görebileceğiniz tüm reklamlar (walllet hakkında genel bilgiler gibi) çerezler kullanılarak kişiselleştirilmemiştir.
Dolandırıcılık tespiti ve güvenlik: Çerezler, olağan dışı site davranışlarını tespit etmemize yardımcı olabilir. Örneğin, bir dizi isteğin bir insandan mı yoksa kötü niyetli bir robottan mı geldiğini tespit etmek veya DDoS saldırılarından korunmak için kullanımı sınırlamak gibi. Bazı güvenlik özellikleri, kimlik belirteci olarak çerezleri temel alır.
Çerezleri bu amaçlarla kullanarak walllet'ın web deneyimini güvenli, verimli ve kullanıcı dostu hale getirmeyi hedefliyoruz. Hassas kişisel bilgileri toplamak veya veri brokerlarına veri iletmek için çerez kullanmıyoruz.
3. Kullandığımız Çerez Türleri
Netlik sağlamak amacıyla walllet.com sitemizde kullandığımız çerezleri birkaç gruba ayırdık. Bu sınıflandırma standart kategorilerle uyumludur:
Kesinlikle Gerekli Çerezler: Bu çerezler sitemizin çalışması için gereklidir. Güvenlik, ağ yönetimi ve erişilebilirlik gibi temel işlevleri etkinleştirirler. Bu çerezler olmadan, talep ettiğiniz hizmetler (güvenli alanlara erişim veya varsa alışveriş sepetindeki ögeleri hatırlama gibi) sağlanamaz. Özellikler: Bu çerezler pazarlama amacıyla bilgi toplamaz veya internette nerede olduğunuzu hatırlamaz. Genellikle oturum açma veya form doldurma gibi işlemlerinize yanıt olarak ayarlanırlar. Örnek: Sayfalar arasında gezinirken oturumunuzu açık tutan bir oturum çerezi. Ömür: Gerekli çerezlerin çoğu, tarayıcınızı kapattığınızda sona eren oturum çerezleridir. Bazıları ayarları hatırlamak için kısa bir süre (örneğin birkaç gün) kalabilir.
Performans/Analitik Çerezleri: Bu çerezler, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığı hakkında toplu bilgiler toplar. Ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamızı sağlarlar, böylece web sitesi performansını ölçebilir ve iyileştirebiliriz. Hangi sayfaların popüler olduğunu bilmemize veya herhangi bir sayfanın hatayla karşılaşıp karşılaşmadığını tespit etmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler anonimleştirilir veya toplu hale getirilir. Bu çerezleri kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanıyoruz; örneğin, belirli bir özelliğin nadiren kullanıldığını anlamak, bulunmasının zor olduğunu ve yeniden tasarlanması gerektiğini gösterebilir. Örnek: Benzersiz kullanıcıları ayırt etmek için (kim olduklarını belirlemeden) rastgele bir kimlik sağlayan Google Analytics (_ga) çerezi. Ömür: Çereze bağlı olarak, oturumdan 6-24 aya kadar her yerde olabilir. Google Analytics çerezleri genellikle temizlenmediği sürece 6 ay ila 1 yıl sürer. Google Analytics'i IP adreslerini anonimleştirecek şekilde yapılandırdık, böylece IP'nizin son okteti maskelenir ve kimliğiniz daha fazla korunur. Çıkış yaparsanız bu çerezler yerleştirilmez.
İşlevsel Çerezler: Bu çerezler sitemizde gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlar. Bizim tarafımızdan veya entegre ettiğimiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından ayarlanabilirler. İşlevsel çerezler yaptığınız seçimleri (kullanıcı adınız, bölgeniz veya tercihleriniz gibi) hatırlar ve gelişmiş, daha kişisel özellikler sunar. Örnekler: dil tercihinizi hatırlamak veya bir demo modu sağlıyorsak ve siz belirli ayarları değiştirdiyseniz bunları kaydetmek. Ömür: Tercihlerinizin sonraki ziyaretlerde hatırlanması için bir oturumdan daha uzun sürebilirler (genellikle birkaç gün ila bir yıl). Bu çerezleri devre dışı bırakırsanız bu tercihlerin bazıları kaydedilmez. Ancak temel hizmetimiz çalışmaya devam etmelidir; sadece her seferinde tercihleri ayarlamanız gerekebilir.
Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler, size ve ilgi alanlarınıza daha uygun içerikler (reklamlar dahil) sunmak için kullanılır. Reklam ortakları (varsa) tarafından sitemiz üzerinden ayarlanabilirler. İlgi alanı profili oluşturmak için tarayıcınızı web sitelerinde izleyebilirler. Önemli: Bu Politikanın son güncellemesinden itibaren walllet.com kişiselleştirilmiş reklamlar yayınlamamaktadır ve bu nedenle üçüncü taraf hedefleme çerezlerini aktif olarak yerleştirmemekteyiz. Ancak sitemize bir reklam kampanyası veya ortaklık bağlantısı aracılığıyla geldiyseniz, bu yönlendirmeyi kaydetmek (atıf için) amacıyla bir çerez kullanılabilir. Gelecekte hedefli reklamcılık yapacak olursak bu Politikayı günceller ve uygun onayları alırız. Potansiyel Örnek: Google Ads yeniden pazarlama özelliğini kullansaydık, daha sonra Google ağında size bir walllet tanıtımı gösterebilmemiz için Google Ads çerezi sitemizi ziyaret ettiğinizi kaydedebilirdi. Ömür: Hedefleme çerezleri, amaçlarına bağlı olarak birkaç haftadan birkaç yıla kadar kalabilir. Bunları tarayıcı ayarlarından veya Network Advertising Initiative sitesi gibi devre dışı bırakma araçlarından kontrol edebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Çerezleri: Sitemizdeki bazı çerezler bizim adımıza üçüncü taraflarca yerleştirilmektedir. Örneğin, bir yardım sayfasına YouTube videosu eklediğimizde, YouTube çerez yerleştirebilir. Veya Intercom destek panelimiz chat oturumunuzu takip etmek için bir çerez yerleştirebilir. İzin verdiğimiz tüm üçüncü tarafların denetlendiğinden ve çerezlerinin bizim onay yönetimimiz kapsamında olduğundan emin oluruz. walllet.com adresindeki üçüncü taraf çerezlerine şunlar dahil olabilir:
Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, _gid) – IP maskeleme etkinken site performansı ve kullanım analitiği.
PostHog (ör. ph_*) – özellik kullanımını anlamak ve site performansını artırmak için ürün analizleri.
AppsFlyer (ör. web atfının kullanıldığı durumlarda af_*) – kampanya/kurulum ilişkilendirmesi, dolandırıcılık önleme ve performans ölçümü.
Intercom çerezleri (intercom-id-XXXXX, vb.) – chat oturumunuzu yönetmek ve ziyaretler arasında sizi hatırlamak, böylece destek sohbetini her açtığınızda kendinizi tekrar tanıtmak zorunda kalmamanız için.
Cloudflare veya benzeri (güvenlik için kullanılıyorsa) – bazen güvenilir web trafiğini tanımlamak için __cfduid gibi bir çerez yerleştirir.
Sosyal Medya paylaşım butonları (varsa) – bir “paylaş” veya “takip et” eklentisiyle etkileşime girerseniz çerez yerleştirebilir. (Şu anda bu tür eklentilerimiz yok ancak bu değişebilir).
İlk ziyaretinizde zorunlu olmayan çerezleri kabul etmenize veya reddetmenize olanak tanıyan bir çerez onay başlığı sunuyoruz. Ayrıca, sitedeki Çerez Tercihleri merkezimiz aracılığıyla kullanımda olan spesifik çerezleri inceleyebilirsiniz (her çerezi kategoriye, ada, sağlayıcıya ve amaca göre listeler). Bu konuda net bilgilere sahip olmanızı istiyoruz. AEA/Birleşik Krallık'ta zorunlu olmayan çerezlerin ömrünü en fazla 13 ay ile sınırlandırıyoruz.
4. Seçimleriniz: Çerezleri Yönetme ve Devredışı Bırakma
Sitenin çalışması için kesinlikle gerekli olanlar dışında çerezleri kabul etme veya reddetme hakkına sahipsiniz. Çerezleri şu yollarla yönetebilirsiniz:
Çerez Onay Aracı: walllet.com adresini ilk ziyaretinizde, çerez kullandığımızı açıklayan ve ayarları düzenlemek için bir bağlantı sağlayan bir çerez başlığı göreceksiniz. Zorunlu olmayan çerezler (analiz, işlevsellik, hedefleme) siz “Kabul Et”e tıklayarak veya tercihlerinizi seçerek onay vermediğiniz sürece yerleştirilmez. “Tümünü Reddet” (veya benzeri) seçeneğini tıkladıysanız hiçbir analitik/pazarlama çerezinin çalışmamasını sağlarız. Sitenin genellikle alt bilgisinde (footer) bulunan “Çerez Tercihleri” bağlantımıza erişerek fikrinizi her zaman değiştirebilirsiniz. Bu, kategorileri açıp kapatabileceğiniz çerez ayarlarımızı getirecektir. Unutmayın, belirli kategorileri devre dışı bırakırsanız deneyiminiz etkilenebilir (örneğin analitik olmadan sitede neyin yanlış gittiğini bilemeyiz).
Tarayıcı Ayarları: Çoğu web tarayıcısı, ayarlar tercihleri aracılığıyla çerezleri kontrol etmenize olanak tanır. Tarayıcınızı çerezleri engelleyecek veya silecek şekilde ayarlayabilirsiniz; ister tamamen ister belirli sitelerden. Örneğin Chrome'da Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri bölümüne giderek üçüncü taraf çerezlerini veya belirli siteleri engellemeyi seçebilirsiniz. Mevcut çerezleri tarayıcınız aracılığıyla da temizleyebilirsiniz. Çerezleri temizlerseniz bu çerezler tarafından kontrol edilen tüm tercihlerin (çerez onay seçimimiz dahil) sıfırlanacağını unutmayın. “Do not track - takip etme” gibi seçenekler de vardır (belirtildiği gibi sitemiz varsayılan olarak DNT sinyallerine yanıt vermez).
Devre Dışı Bırakma Araçları: Google, analizler için Google Analytics takibinden çıkmayı sağlayan bir tarayıcı eklentisi sunar: Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi. Bunu yüklemek, Google Analytics'in onu kullanan herhangi bir sitede (bizimki dahil) veri toplamasını engelleyecektir. Benzer şekilde, ilgi alanına dayalı reklam çerezleri için sektörel gruplar, NAI'nin devre dışı bırakma sayfası veya Your Online Choices (AB) gibi devre dışı bırakma sayfaları sunar. Bunlar, tarayıcınızda hangi katılımcı şirketlerin çerezlerinin olduğunu görmenizi ve bunlardan toplu olarak çıkmanızı sağlar. Not: Bu genellikle bir devre dışı bırakma çerezi yerleştirerek çalışır, dolayısıyla tüm çerezleri temizlerseniz bunu tekrar yapmanız gerekir.
Kesinlikle gerekli çerezlerin, web sitemizin çalışması için zorunlu olduğundan onay aracımız vasıtasıyla devre dışı bırakılamayacağını lütfen unutmayın. Bununla birlikte, bunları tarayıcınızdan devre dışı bırakabilirsiniz (bu durumda sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir). Örneğin, tarayıcı üzerinden tüm çerezleri engellediyseniz giriş yapamayabilirsiniz veya tercihleriniz kaydedilmeyebilir.
Çerezleri devre dışı bırakır veya silerseniz, site gelecekteki ziyaretlerinizde tercihlerinizi hatırlamayabilir (ironik bir şekilde çerez ayarları dahil). Tercihlerinizin kalıcı olması için en azından devre dışı bırakma seçiminizi hatırlayan çereze izin vermenizi öneririz.
5. walllet Mobil Uygulamasındaki Çerezler
Bu Çerez Politikası öncelikle web sitemizin kullanımıyla ilgilidir. walllet mobil uygulaması kendi başına “çerez” kullanmaz (çerezler bir tarayıcı kavramıdır), ancak uygulama içinde benzer takip teknolojilerini kullanabilir (cihaz depolama alanını veya analiz için tanımlayıcıları kullanmak gibi). Şeffaflık adına: uygulamada, kullanım olaylarını izlemek için cihazın reklam kimliğini veya benzer bir mekanizmayı kullanan Firebase Analytics veya Expo analytics gibi bir şey kullanabiliriz. Bunları genellikle cihaz ayarlarından kontrol edersiniz (örneğin iOS'ta “Uygulamaların Takip İzni İstemesine İzin Ver” veya reklam kimlikleri için Android'de “Reklam Kişiselleştirmeyi Devre Dışı Bırak”). Bu tür mobil analizleri kullanımımız yalnızca uygulamayı geliştirmek amaçlıdır, üçüncü taraflar için kişisel veri toplamak amaçlı değildir. Mobil takip hakkında sorularınız varsa Gizlilik Politikamıza bakın ve bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
6. Bu Çerez Politikasındaki Güncellemeler
Kullandığımız çerezlerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Çerez Politikasını güncelleyebiliriz. Üstteki “Son Güncelleme” tarihi her zaman en son değişikliklerin ne zaman yapıldığını gösterecektir. Bu Politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Önemli değişiklikler için ek bildirimde bulunabiliriz (web sitesi başlığı veya güncellenmiş çerez onay istemi gibi).
Çerez Politikasındaki güncellemelerden sonra sitemizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Herhangi bir güncellemeyi kabul etmiyorsanız çerez ayarlarınızı yapmalı veya sitemizi kullanmaktan kaçınmalısınız.
Yeniden pazarlama veya kişiselleştirilmiş reklamcılık uygulamaya başlarsak önce bu Politikayı ve onay başlığımızı bir “Pazarlama” kategorisi içerecek şekilde güncelleyeceğiz ve gerektiğinde yeni onay alacağız.
7. İletişim Bilgileri
Çerezleri ve benzer teknolojileri kullanımımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: [email protected]
Adres: PrimeUp LTD – (Alıcı: Privacy/Cookie Inquiry)
Office A, RAK DAO Business Centre, Al Rifaa, Sheikh Mohammed Bin Zayed Road, Ras Al Khaimah, UAE
Çerezlerimiz hakkında daha fazla bilgi vermekten veya tercihlerinizi yönetmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Unutmayın, verileriniz üzerinde kontrol sizdedir. walllet'a güvendiğiniz için teşekkür ederiz; gizliliğinizden ödün vermeden deneyiminizi geliştirmek için çerezleri sorumlu bir şekilde kullanmayı taahhüt ediyoruz.