walllet.com hakkında
Sınır ötesi gelir elde eden kişiler, paralarını genelde birbirinden kopuk sistemler üzerinden yönetmek zorunda kalıyor.
Müşteri ödemeyi bir yolla yaparken, bu gelir farklı bir para biriminde gelebiliyor. Yazılım abonelikleri, birikimler, yerel giderler ve nakde çevirme işlemlerinin her biri için ayrı bir hesap veya platform gerekebiliyor.
walllet.com; serbest çalışanlar ve uzaktan çalışanların uluslararası gelir elde etmesini, bakiye tutmasını, internette harcama yapmasını ve desteklenen yerlerde parayı yerel finans sistemlerine aktarmasını kolaylaştıran, daha entegre bir sistem kuruyor.
Ürün; finansal altyapıyı, kullanıcıyı yormadan ücretleri, süreleri, hesap durumunu, uygunluğu ve işlem sonuçlarını net şekilde açıklayan arayüzlerle birleştiriyor. Bu yüzden ürün tasarımı, walllet.com için sonradan eklenen bir makyaj değil, tüm kararların merkezinde yer alan temel bir unsurdur.
Rol hakkında
Problem tanımlamadan ürünün lansmanına ve yeni sürümlerine kadar tüm karmaşık ürün süreçlerini yönetecek Kıdemli Ürün Tasarımcısı arıyoruz.
Kullanıcı kaydı, kimlik doğrulama, uluslararası hesap bilgileri, gelen ödemeler, bakiyeler, kartlar, döviz çevrimi, işlem geçmişi, kişisel saklama (self-custody) ve hesap kurtarma gibi kullanıcı deneyimleri üzerinde çalışacaksınız.
Bu rol sadece şık ekranlar tasarlamaktan fazlasını gerektiriyor. Etkileşimin arkasındaki finansal ve teknik sistemi anlamalı, kullanıcıların nerede hata yapabileceğini öngörmeli ve normal kullanımın yanı sıra gecikme, hata ve istisnai durumlarda bile net kalan bir süreç tasarlayabilmelisiniz.
Ürün yöneticileri, mühendisler, uyum (compliance), operasyon, destek ve pazarlama ekipleriyle yakından çalışacaksınız. Hem neyin inşa edileceğine hem de ekibin problemleri nasıl tanımlayacağına yön vereceksiniz.
Neler yapacaksınız?
Keşif aşamasından ürünün çıkışına kadar bir veya daha fazla temel walllet.com sürecinin ürün tasarımına liderlik etmek
Finansal, yasal ve teknik kısıtları anlaşılır kullanıcı akışlarına dönüştürmek
Yükleme, beklemede, başarısız, kısıtlı, iade edilmiş ve tamamlanmış durumlar dahil tüm süreçleri haritalandırmak
Hedef kullanıcı gruplarıyla görüşmeler, kullanılabilirlik testleri ve konsept testleri gerçekleştirmek
Kullanıcı akışları, tel çerçeveler (wireframe), prototipler, etkileşim detayları ve üretime hazır arayüz tasarımları üretmek
Kapsam, ödünleşimler (trade-off) ve sürüm kriterlerini belirlemek için ürün ve mühendislik ekipleriyle çalışmak
walllet.com tasarım sistemini geliştirmek ve yeniden kullanılabilir etkileşim şablonlarını belgelemek
Uygulama kalitesini incelemek, tasarlanan ile ortaya çıkan ürün arasındaki farkları gidermek
İyileştirilmesi gereken alanları belirlemek için davranışsal verileri, müşteri geri bildirimlerini ve destek taleplerini analiz etmek
Ürün diline, etiketlere, hata mesajlarına ve karar destek içeriklerine katkıda bulunmak
Tasarım kararlarını verilerle, kısıtlarla ve beklenen kullanıcı odaklı sonuçlarla savunmak
Diğer tasarımcılara mentorluk yapmak ve ekip genelinde tasarım eleştirisi kalitesini artırmak
Aradığımız özellikler
Karmaşık dijital ürünlerin sorumluluğunu üstlenmiş, en az 5 yıllık ürün tasarımı deneyimi
Yalnızca bitmiş ekranları değil; problemleri nasıl ele aldığınızı, seçenekleri nasıl değerlendirdiğinizi ve sonuçları nasıl ölçtüğünüzü gösteren bir portfolyo
Kullanıcı açısından önemli sonuçları olan çok adımlı iş akışları tasarlama deneyimi
Güçlü etkileşim tasarımı, bilgi mimarisi ve prototip oluşturma becerileri
Figma, bileşenler (components), değişkenler (variables), kütüphaneler ve duyarlı (responsive) tasarım konusunda ileri düzey çalışma bilgisi
Uygulama sürecinde mühendislerle yakın çalışma deneyimi
Karmaşık sistemleri sade ve anlaşılır bir dille açıklayabilme yeteneği
Dağıtık bir ekip için güçlü yazılı iletişim becerisi
Tasarım kararlarına yön vermek için araştırma ve ürün verilerini kullanma deneyimi
Bir deneyimi ne zaman basitleştirmeniz, önemli bir durumu ne zaman açıkça göstermeniz gerektiği konusunda güçlü bir sezgi
Detayları gözden kaçırmadan birbiriyle bağlantılı birkaç iş akışını yönetebilme yeteneği
Tercih sebebi olan özellikler
Fintech, bankacılık, ödemeler, kartlar, döviz işlemleri, para transferleri veya dijital cüzdanlar konusunda deneyim
Serbest çalışanlar, uzaktan çalışanlar veya gelişmekte olan pazarlardaki kullanıcılar için ürün tasarlama deneyimi
KYC (Müşterini Tanı), işlem izleme, ödeme hataları veya hesap kısıtlamaları konularına aşinalık
Kişisel saklama (self-custody), stabil kripto paralar (stablecoin), blokzincir ağları veya cüzdan kurtarma deneyimi
Bir tasarım sistemine katkıda bulunma veya tasarım sistemini yönetme deneyimi
Erişilebilirlik testleri ve WCAG gereksinimleri hakkında temel bilgi
Web, iOS ve Android platformlarında tasarım deneyimi
Diğer ürün tasarımcılarına koçluk yapma veya çalışmalarını değerlendirme deneyimi
Neler sunuyoruz?
Ürün üzerinde doğrudan etki ve güçlü bir sahiplenme alanı
Açık iletişime değer veren, ego barındırmayan, vizyoner bir ekip
Tasarım üretimine ve iş birliğine zaman tanıyan esnek çalışma modeli
Küresel bir kullanıcı kitlesi için finansal araçlar geliştirme fırsatı