شروط الخدمة

شروط الخدمة

تُقدَّم هذه الترجمة لغرض التيسير فقط؛ وفي حال وجود أي اختلاف بين النص الإنجليزي وهذه الترجمة، يُعتمد النص الإنجليزي.

آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026

1. مقدمة وقبول الشروط

مرحبًا بك في walllet.com («walllet»)، وهي خدمة محفظة غير احتجازية قائمة على العقود الذكية تقدّمها شركة PrimeUp LTD (UAE) («الشركة» أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا»). تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى الموقع الإلكتروني لـ walllet وتطبيقاته للأجهزة المحمولة والخدمات ذات الصلة، واستخدامك لها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمات»). وبإنشائك محفظة walllet أو وصولك إلى خدماتنا أو استخدامك لها بأي طريقة أخرى، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها، وكذلك بسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة إخلاء المسؤولية الخاصة بنا، والتي تُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط بموجب الإحالة إليها. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم خدماتنا.

عدم تقديم مشورة مالية أو استثمارية: إن walllet منصة تقنية، وليست مستشارًا استثماريًا أو وسيطًا. ولا نقدّم أي مشورة مالية أو قانونية أو ضريبية. وأي معلومات تتعلق بأسعار الأصول الرقمية أو أسواقها مقدَّمة لأغراض المعلومات العامة فقط. وتُتخذ جميع قرارات شراء الأصول الرقمية أو بيعها أو مبادلتها أو إجراء المعاملات عليها من قِبلك وحدك ووفقًا لتقديرك الخاص. وينبغي لك أن تأخذ ظروفك المالية بعين الاعتبار وأن تُجري بحثك الخاص قبل الانخراط في أي أنشطة تتعلق بالأصول الرقمية.

2. الأهلية والامتثال القانوني

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا (أو سن الرشد في نطاق ولايتك القضائية) وأن تكون متمتعًا بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الشروط. وباستخدامك لخدماتنا، فإنك تُقرّ وتضمن استيفاءك لشرط السن هذا. وإذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن كيان قانوني (بما في ذلك عند طلب الحساب الافتراضي للأعمال)، فإنك تُقرّ كذلك بأنك مفوَّض بقبول هذه الشروط نيابةً عن ذلك الكيان، وبأن الكيان مؤسَّس على النحو الواجب وقائم بصورة سليمة بموجب القانون المعمول به. ونحتفظ بالحق في رفض منح أي شخص حق الوصول إلى الخدمات، وفي تعليق الوصول إلى أي خدمة أو إنهائه، وفقًا لتقديرنا، لأسباب قانونية أو لأسباب تتعلق بالسياسات.

الامتثال الدولي والامتثال للعقوبات: لا يُسمح لك باستخدام walllet إذا (a) كنت موجودًا في أي دولة خاضعة للحظر أو للعقوبات من قِبل الأمم المتحدة أو بموجب العقوبات التجارية الدولية المعمول بها (مثل كوبا أو كوريا الشمالية أو سوريا أو غيرها من الأقاليم الخاضعة للعقوبات)، أو خاضعًا لسيطرتها، أو كنت من مواطنيها أو المقيمين فيها، أو (b) إذا كنت مدرجًا على أي قائمة حكومية للأطراف المحظورة أو المقيّدة. وتوافق على ألا تستخدم خدماتنا إلا بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها عليك. وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية التأكد من أن استخدامك لـ walllet قانوني في نطاق ولايتك القضائية، ومن أنك لا تمارس أي أنشطة غير قانونية أو محظورة من خلال walllet.

الأهلية الخاصة بكل خدمة: لا تتوفر بعض الخدمات إلا في الدول والمناطق المدعومة، ولا تُتاح إلا للمستخدمين الذين يستوفون متطلبات إضافية. وعلى وجه الخصوص، تتطلب خدمة الحساب الافتراضي وخدمة البطاقة إجراء التحقق من الهوية (وكذلك التحقق من النشاط التجاري بالنسبة إلى حسابات الأعمال) من قِبل مزوّد الخدمة الخارجي المعني، وتتطلب خدمة الحساب الافتراضي وخدمة البطاقة وخدمة التحويل إلى العملة الورقية (Off-Ramp) أن تقدّم عنوان بريدك الإلكتروني وبلد إقامتك. ولا تتوفر مبادلات RWA إلا في الدول المدعومة. انظر الأقسام 3 و5.2 و5.3 و7.1.

3. وصف الخدمات (محفظة غير احتجازية)

نظرة عامة على الخدمات: يمكنك من خلال walllet الوصول إلى ما يلي:

  • المحفظة غير الاحتجازية – إنشاء محفظة، وحيازة الأصول الرقمية المدعومة وإرسالها واستلامها، والاتصال بتطبيقات dApp.

  • المبادلات على السلسلة – مبادلة الأصول الرقمية المدعومة من خلال مجمّعات على السلسلة (on-chain aggregators).

  • مبادلات الأصول الواقعية المرمّزة (RWA) – مبادلة الأصول الرقمية المدعومة مقابل رموز RWA مؤهلة صادرة عن أطراف ثالثة من خلال مجمّعات على السلسلة، وهي متاحة في الدول المدعومة فقط.

  • خدمة الحساب الافتراضي – حسابات افتراضية شخصية وللأعمال بالعملات الورقية المدعومة (مثل USD وEUR وGBP)، تُفتح باسمك أو باسم نشاطك التجاري لدى مزوّد خدمة خارجي خاضع للتنظيم وشركائه المصرفيين، وذلك لاستلام المدفوعات بالعملة الورقية عبر قنوات الدفع المدعومة.

  • خدمة البطاقة – بطاقة دفع على شبكة Mastercard أو Visa، يُصدرها مزوّد خدمة خارجي خاضع للتنظيم.

  • خدمة Off-Ramp – بيع الأصول الرقمية المؤهلة من خلال مزوّد خدمة خارجي واستلام العائدات بالعملة الورقية في حساب مصرفي تحدّده أنت، وذلك في الدول المدعومة.

متطلبات المعلومات والتحقق حسب الخدمة:

  • الميزات الأساسية للمحفظة والمبادلات على السلسلة: لا يلزم تقديم أي معلومات شخصية أو إجراء التحقق من الهوية.

  • مبادلات RWA: لا تشترط walllet إجراء التحقق من الهوية؛ ويقتصر التوفر على الدول المدعومة، ويُحدَّد باستخدام مؤشر للموقع مستمد من عنوان IP. وقد يفرض مزوّدو RWA أو الجهات المُصدِرة للرموز متطلباتهم الخاصة (انظر القسم 7.1).

  • خدمة الحساب الافتراضي (الشخصي وللأعمال): يجب عليك تزويد walllet بعنوان بريدك الإلكتروني وبلد إقامتك، وإتمام التحقق من الهوية لدى مزوّد الخدمة الخارجي المعني. كما تتطلب حسابات الأعمال التحقق من النشاط التجاري (على سبيل المثال، مستندات تسجيل الشركة ومعلومات عن المديرين والمالكين المستفيدين).

  • خدمة البطاقة: يجب عليك تزويد walllet بعنوان بريدك الإلكتروني وبلد إقامتك، وإتمام التحقق من الهوية لدى مزوّد الخدمة الخارجي المعني.

  • خدمة Off-Ramp: يجب عليك تزويد walllet بعنوان بريدك الإلكتروني وبلد إقامتك، وبتفاصيل الحساب المصرفي الذي سيستلم العائدات بالعملة الورقية.

الخدمات المالية المقدَّمة من أطراف ثالثة

إن بعض الخدمات الخاضعة للتنظيم أو الخدمات المالية التي يمكن الوصول إليها من خلال walllet، بما في ذلك الحسابات الافتراضية وبطاقات الدفع وخدمات التحويل إلى العملة الورقية وخدمات الأصول الواقعية المرمّزة، يقدّمها أو يُصدرها أو ينفّذها أو يشغّلها أو يسوّيها، بحسب الحال، مزوّدون مستقلون من الأطراف الثالثة، أو بنوك مُصدِرة، أو جهات إصدار بطاقات، أو مؤسسات دفع، أو مزوّدو سيولة، أو جهات إصدار رموز، أو غيرهم من الكيانات الخاضعة للتنظيم.

توفّر walllet واجهة تقنية وطبقة تكامل يمكن للمستخدمين من خلالها الوصول إلى تلك الخدمات. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن walllet لا تقوم بنفسها بإصدار حسابات مالية أو بطاقات، ولا تتولى حفظ الأموال بالعملة الورقية، ولا تنفّذ المدفوعات بالعملة الورقية، ولا تعمل بصفة بنك أو وسيط أو متعامل أو منصة تبادل أو مستشار استثماري أو جهة إصدار بطاقات أو مؤسسة دفع أو جهة إصدار أوراق مالية.

ستُتاح الشروط والرسوم ومتطلبات الأهلية والإفصاحات المعمول بها لدى مزوّد الخدمة الخارجي المعني قبل وصول المستخدم إلى الخدمة ذات الصلة أو تأكيده لها.

ليس في هذه الشروط ما يستبعد أي مسؤولية على walllet لا يجوز استبعادها قانونًا، أو تنشأ مباشرةً عن التكنولوجيا الخاصة بـ walllet، أو إقراراتها، أو معالجتها للبيانات، أو رسومها، أو الاحتيال، أو الإهمال الجسيم، أو سوء السلوك المتعمَّد من جانبها.

برنامج المحفظة غير الاحتجازية: تُقدَّم walllet بوصفها برنامج محفظة رقمية غير احتجازية يتيح لك إدارة الأصول الرقمية المشفّرة (مثل العملات المشفّرة والرموز) على شبكات البلوك تشين المدعومة. وفيما يتعلق بالأصول الرقمية المحتفَظ بها في محفظة walllet الخاصة بك، فإنك تتمتع، وتظل متمتعًا في جميع الأوقات، بالسيطرة الكاملة على أصولك الرقمية ومفاتيحك الخاصة وبيانات اعتماد محفظتك. ولا تحتفظ walllet بأي أصول أو مفاتيح نيابةً عنك، ولا تتولى حفظها أو السيطرة عليها. وتُنفَّذ جميع معاملات البلوك تشين التي تتم عبر walllet على شبكات بلوك تشين لامركزية، وليس من قِبل الشركة. ونحن لا ننفّذ معاملاتك على البلوك تشين ولا نتحقق منها ولا نسوّيها – بل نوفّر فحسب الواجهة التي تتيح الوصول إلى البلوك تشين. وبناءً على ذلك، تتحمل أنت كامل المسؤولية عن معاملاتك وأموالك، وتُقرّ بأنك وحدك تتحمل جميع مخاطر الخسارة. أما الأموال التي تنقلها إلى خدمة يقدّمها مزوّد خدمة خارجي (مثل خدمة البطاقة)، فيحتفظ بها ذلك المزوّد وتخضع لإدارته بموجب شروطه، وليس لـ walllet.

تجريد الحساب (ERC-4337) والمصادقة بمفتاح المرور (passkey): تستفيد walllet من تقنية تجريد الحساب على Ethereum (ERC-4337) ومن المصادقة القائمة على مفاتيح المرور لتعزيز الأمان وتجربة المستخدم. وبدلًا من عبارات الاسترداد (seed phrases)، تستخدم walllet مفاتيح المرور (مثل المفاتيح البيومترية أو المفاتيح المدعومة بالأجهزة عبر Apple iCloud Keychain أو Google Password Manager أو Samsung Pass) للتحكم في الوصول إلى محفظتك. ويعني تسجيل الدخول هذا دون كلمة مرور أن مفاتيحك المشفّرة وبيانات اعتمادك لا تغادر جهازك أبدًا ولا تكون معروفة لنا. ولا تخزّن walllet أبدًا مفاتيحك الخاصة أو مفاتيح المرور أو عبارات الاسترداد الخاصة بك على خوادمنا – إذ تظل مشفّرة على أجهزتك الشخصية أو لدى مدير بيانات الاعتماد السحابي الخاص بك وتحت سيطرتك. ويُنشَر العقد الذكي للمحفظة على البلوك تشين ويخضع لتحكم مفاتيحك عبر نظام تجريد الحساب ERC-4337. وباستخدامك walllet، فإنك تدرك أنها نموذج ناشئ للمحافظ القائمة على العقود الذكية، وتقبل التعقيدات التقنية المرتبطة به.

ميزات الخدمة: تتيح لك walllet أداء وظائف المحفظة المعتادة، بما في ذلك: إنشاء عنوان محفظة جديد قائم على العقود الذكية، وعرض الأرصدة وسجل المعاملات، وإرسال الأصول الرقمية المدعومة واستلامها، والتفاعل مع التطبيقات اللامركزية التابعة لأطراف ثالثة («dApps») أو بروتوكولات التمويل اللامركزي. وقد تعرض walllet أيضًا بيانات السوق (مثل أسعار الرموز من CoinMarketCap) وتوفّر ميزات اختيارية مثل مبادلات الرموز على السلسلة داخل التطبيق، ومبادلات RWA، وخدمة الحساب الافتراضي، وخدمة البطاقة، وخدمة Off-Ramp، وذلك عبر مزوّدين خارجيين مدمجين. وقد تُقدَّم ميزات أو عمليات تكامل إضافية بمرور الوقت. وتُقدَّم جميع الميزات «حسب التوفر»، وقد تتغير أو يتوقف تقديمها وفقًا لتقديرنا. ولا نضمن الوصول المستمر والخالي من الأخطاء إلى أي ميزة بعينها، ولا أن تكون جميع الميزات متاحة في جميع الولايات القضائية. ويجوز لنا تعليق خدمات معينة أو تقييدها لأسباب تتعلق بالامتثال القانوني أو لأسباب تقنية دون إشعار.

خدمات الحساب الافتراضي والبطاقة وOff-Ramp المقدَّمة من أطراف ثالثة: توفّر walllet إمكانية الوصول إلى بعض الخدمات الخاصة بالتحويل من العملة الورقية إلى الأصول الرقمية ومن الأصول الرقمية إلى العملة الورقية، وإلى خدمات بطاقات الدفع، من خلال مزوّدي خدمات خارجيين خاضعين للتنظيم يعملون في الولايات القضائية ذات الصلة («مزوّدو الخدمات الخارجيون»). وتشمل هذه الخدمات إصدار حساب افتراضي لاستلام المدفوعات بالعملة الورقية، وإصدار بطاقة دفع، وخدمة تحويل إلى العملة الورقية لبيع الأصول الرقمية واستلام العائدات بالعملة الورقية.

تُقدَّم هذه الخدمات وتُشغَّل من قِبل مزوّد الخدمة الخارجي المعني، وليس من قِبل walllet أو PrimeUp LTD. وتوفّر walllet الواجهة التقنية التي يمكنك من خلالها الوصول إلى هذه الخدمات أو طلبها أو عرضها أو استخدامها. ونحن لا نُصدر حسابات مصرفية أو بطاقات، ولا نحتفظ بأموال بالعملة الورقية، ولا ننفّذ مدفوعات بالعملة الورقية، ولا نحدّد أسعار الصرف، ولا نقدّم بشكل مستقل الخدمة المالية الأساسية الخاضعة للتنظيم. ويُجري مزوّد الخدمة الخارجي المعني، وشركاؤه المصرفيون عند الاقتضاء، التحقق من الهوية، والتحقق من النشاط التجاري، والعناية الواجبة تجاه العملاء، والفحص في ضوء قوائم العقوبات، وفحوصات الاحتيال، ومراجعات مصدر الأموال، ومراقبة المعاملات. ولا تُجري walllet التحقق من الهوية، ولا توافق على طلبات التحقق أو ترفضها.

قد يختلف توفر هذه الخدمات ووظائفها ومتطلبات الأهلية الخاصة بها والمواقع المدعومة والعملات المدعومة وقنوات الدفع والأصول المدعومة والأسعار والرسوم وحدود المعاملات المطبقة عليها، وذلك تبعًا لموقعك ولمزوّد الخدمة الخارجي المعني. وستُعرض المعلومات ذات الصلة في واجهة walllet أو يتيحها مزوّد الخدمة الخارجي قبل استخدامك للخدمة ذات الصلة أو تأكيدك لها.

4. مسؤوليات المستخدم والأمان

عند استخدامك walllet، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن حماية بيانات اعتماد محفظتك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال محفظتك. وفيما يلي التزاماتك بصفتك مستخدمًا لخدماتنا:

الحفاظ على أمان مفاتيح المرور والأجهزة: يجب عليك تأمين جهازك (أو أجهزتك) وبيانات اعتماد مفتاح المرور أو بيانات الاعتماد البيومترية التي تفتح محفظتك. وتعامَل مع رمز مرور جهازك ووسيلة الوصول البيومترية وأي طريقة مصادقة احتياطية بالقدر ذاته من العناية الذي تُوليه للمفتاح الخاص أو عبارة الاسترداد في المحفظة التقليدية. وإذا فقدت إمكانية الوصول إلى جهازك وإلى حسابك المرتبط لدى Apple/Google/Samsung (الذي يخزّن مفتاح المرور الخاص بك)، فقد تفقد بصورة دائمة إمكانية الوصول إلى محفظة walllet الخاصة بك والأصول الرقمية الموجودة فيها. وليست لدينا أي قدرة على إعادة تعيين مفاتيحك أو مفاتيح المرور الخاصة بك أو استردادها. ولا تعرف walllet مفتاحك الخاص أو عبارة المرور أو مفتاح المرور الخاص بك ولا تخزّنها، ولا يمكننا المساعدة في استرداد بيانات الاعتماد. وتُقرّ بأن إخفاقك في إجراء نسخ احتياطي ملائم لبيانات اعتماد المصادقة الخاصة بك أو في تأمينها قد يؤدي إلى فقدان لا رجعة فيه لإمكانية الوصول إلى أصولك، ولا نتحمل أي مسؤولية عن ذلك. كما تتحمل مسؤولية تأمين الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدّمه إلى walllet.

دقة المعلومات: إذا قدّمت أي معلومات إلينا أو إلى مزوّد خدمة خارجي، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وحديثة وكاملة. ولا تشترط walllet تقديم أي معلومات شخصية لاستخدام الميزات الأساسية للمحفظة، ولا يُعرَّف مستخدمو تلك الميزات عمومًا إلا بعنوان محفظتهم على البلوك تشين. ومع ذلك، يجب عليك، لاستخدام خدمة الحساب الافتراضي أو خدمة البطاقة أو خدمة Off-Ramp، تقديم عنوان بريدك الإلكتروني والبلد الذي تقيم فيه، ويجب عليك إتمام أي تحقق يشترطه مزوّد الخدمة الخارجي المعني. ويجب عليك الإبلاغ عن بلد إقامتك بدقة؛ إذ إن هذه الخدمات غير متاحة في جميع الدول أو المناطق، ويُعدّ تقديم بلد غير صحيح أو استخدام أي وسيلة لتقديم صورة غير صحيحة عن موقعك إخلالًا بهذه الشروط. وتتحمل مسؤولية دقة المعلومات التي تقدّمها وتحديثها حسب الحاجة.

الاستخدام المشروع فقط: توافق على ألا تستخدم walllet إلا لأغراض مشروعة. ولن تستخدم الخدمات بأي طريقة تخالف أي قانون أو لائحة معمول بها، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) قوانين مكافحة غسل الأموال (AML)، وقوانين مكافحة تمويل الإرهاب (CTF)، وأحكام مكافحة الاحتيال، أو برامج العقوبات الاقتصادية. ولا تراقب walllet النشاط على البلوك تشين بصورة فعلية إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

تشمل الأنشطة المحظورة استخدام walllet فيما يتصل بأي أنشطة غير مشروعة أو احتيالية أو خبيثة، مثل غسل الأموال، أو تمويل الإرهاب، أو التهرب من العقوبات، أو مخططات بونزي أو المخططات الهرمية، أو عمليات النصب/التصيد الاحتيالي، أو المعاملات في أسواق الشبكة المظلمة، أو أي مخالفات جنائية أو مدنية أخرى. ونحتفظ بالحق في تعليق وصولك أو إنهائه وإبلاغ جهات إنفاذ القانون إذا اشتبهنا في إساءة استخدام خدماتنا لأغراض غير قانونية.

حظر الاختراق وإساءة الاستخدام: لن تمارس أي أنشطة تمسّ بأمن walllet أو بنيتها التحتية الأساسية أو بتوافرها أو سلامتها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محاولة اختراق شيفرة العقد الذكي أو استغلالها، أو إدخال برمجيات خبيثة أو فيروسات، أو تنفيذ هجمات حجب الخدمة، أو استخدام برامج آلية (bots)/أدوات استخراج البيانات (scrapers) لإثقال بنيتنا التحتية بلا مبرر. كما توافق على عدم تجاوز أي تدابير أمنية نطبّقها لحماية الخدمات أو محاولة الالتفاف عليها. ويُعدّ الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو التدخل فيها انتهاكًا جسيمًا، وقد يؤدي إلى الإنهاء واتخاذ إجراءات قانونية.

المسؤولية الشخصية عن الأفعال: تتم جميع الأفعال التي تقوم بها باستخدام walllet على مسؤوليتك الخاصة وتحت سيطرتك. وعندما توافق على معاملات البلوك تشين (من خلال التوقيع المشفّر على الرسائل أو المعاملات)، فإنك تُصدر تعليمات لا رجعة فيها إلى البلوك تشين. ففكّر مليًا قبل الموافقة على أي معاملة أو التفاعل مع أي عقد ذكي، إذ قد تترتب على تطبيقات dApp أو العقود الذكية الخبيثة عواقب غير مقصودة. وأنت وحدك المسؤول عن أي معاملة تأذن بها باستخدام محفظتك، بما في ذلك المعاملات التي يتبين أنها احتيالية أو عمليات نصب. إن walllet مجرد أداة؛ ولا تحكم على مشروعية أي معاملة أو طلب صادر عن طرف ثالث أو على سلامتهما. وإذا قمت بربط محفظتك بمواقع إلكترونية خارجية أو بتطبيقات dApp، فتوخَّ الحذر وابذل العناية الواجبة. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر ناجمة عن هجمات التصيد الاحتيالي أو البرمجيات الخبيثة أو عن تفاعلاتك مع المواقع الإلكترونية أو العقود الذكية التابعة لأطراف ثالثة.

دقة معلومات الدفع والمعلومات المصرفية: عند استخدامك خدمة الحساب الافتراضي أو خدمة البطاقة أو خدمة Off-Ramp، تتحمل مسؤولية مراجعة معلومات الدفع والمستفيد والحساب المصرفي والهوية والمعاملة، وتقديمها على نحو دقيق وكامل وحديث. ويجب عليك التحقق من جميع المعلومات قبل تأكيد أي معاملة أو بدئها. ولا تتحمل walllet المسؤولية عن الخسائر أو التأخيرات أو المدفوعات المرفوضة أو المدفوعات المرتجعة أو المعاملات الفاشلة الناتجة عن معلومات قدّمتها أنت.

مراجعة الأسعار والرسوم: تتحمل مسؤولية مراجعة سعر الصرف ومبلغ التحويل والرسوم المطبقة والحساب المستلِم وغيرها من تفاصيل المعاملة المعروضة قبل تأكيد المعاملة. وبتأكيدك للمعاملة، فإنك تُقرّ بالمعلومات المعروضة وتقبلها.

شروط الأطراف الثالثة: تتحمل مسؤولية مراجعة شروط مزوّد الخدمة الخارجي المعني وسياساته ومتطلباته وتعليماته والامتثال لها. ويجب ألا تستخدم أي خدمة يقدّمها مزوّد خدمة خارجي ما لم توافق على الشروط المعمول بها لدى ذلك المزوّد.

الضرائب والإبلاغ: تتحمل مسؤولية تحديد ما إذا كان أي التزام ضريبي أو التزام بالإبلاغ أو الإقرار أو أي التزام قانوني آخر ينطبق على استلامك للعملة الورقية أو العملات المستقرة أو غيرها من الأصول الرقمية أو تحويلها أو شرائها أو بيعها أو نقلها، وعلى استخدامك لخدمة البطاقة.

5. خدمات الأطراف الثالثة ومحتواها

التطبيقات اللامركزية وعمليات التكامل: تتيح لك walllet، تيسيرًا لك، الاتصال بالتطبيقات اللامركزية التابعة لأطراف ثالثة («dApps») ومنصات التبادل اللامركزية («DEXs») وغيرها من الخدمات (مثل بروتوكولات DeFi وأسواق NFT). ولا تُشغَّل هذه الخدمات من قِبل walllet أو PrimeUp LTD – بل هي منصات مستقلة. وعند وصولك إلى أي تطبيق dApp أو منصة DEX تابعة لطرف ثالث أو تنفيذك معاملات من خلالها عبر walllet، فإن تلك التفاعلات تكون حصرًا بينك وبين مزوّد الخدمة من الطرف الثالث. ولا نؤيد أي محتوى أو منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة قد تصل إليها من خلال walllet، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. ويكون استخدام أي خدمة تابعة لطرف ثالث باختيارك وعلى مسؤوليتك. وينبغي لك مراجعة شروط وسياسات أي تطبيق dApp أو خدمة تابعة لطرف ثالث والموافقة عليها قبل التعامل معها. فعلى سبيل المثال، إذا دمجت walllet مجمّعًا معينًا على السلسلة أو خدمة أخرى، فإن أي رسوم أو متطلبات أو شروط استخدام لتلك الخدمة يحدّدها الطرف الثالث، ويجب عليك الامتثال لتلك الشروط بشكل مستقل عن walllet.

المبادلات على السلسلة عبر المجمّعات: توفّر walllet مبادلات للرموز على السلسلة داخل التطبيق (بما في ذلك مبادلات RWA الموضحة في القسم 7.1). ويتم توجيه المبادلات وتنفيذها من خلال مجمّعات على السلسلة، تستمد السيولة من منصات التبادل اللامركزية وغيرها من مصادر السيولة على السلسلة، وتُنفّذ العمليات من خلال عقودها الذكية. وتُقدَّم هذه الميزات «كما هي» تيسيرًا لك، وتظل خدمات تابعة لأطراف ثالثة خارجة عن سيطرتنا المباشرة. وليست walllet طرفًا في أي اتفاقية بينك وبين أي أطراف ثالثة تيسّر المبادلات. ونُخلي مسؤوليتنا عن جميع المسائل الناشئة عن خدمات الأطراف الثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فشل المعاملات أو رفضها أو تأخيرها، أو التسعير غير الصحيح، أو انزلاق الأسعار، أو فرض الرسوم، أو أي خسارة أو ضرر يُتكبَّد من تلك الخدمات. ويجب حل أي نزاع ينشأ بينك وبين خدمة تابعة لطرف ثالث (مثل فشل مبادلة رموز) مع ذلك الطرف الثالث مباشرةً.

رسوم الأطراف الثالثة ومصاريفها: قد تفرض بعض عمليات التكامل مع أطراف ثالثة رسومها الخاصة (مثل رسوم المبادلة، أو رسوم الشبكة، أو رسوم معالجة المدفوعات، أو رسوم شبكات البطاقات، أو العمولات). وتحدّد الأطراف الثالثة هذه الرسوم، ولا تحدّدها walllet أو تتحكم فيها. ولا تحصّل walllet رسوم الأطراف الثالثة هذه؛ إذ تكون عادةً مُدرجة في المعاملة أو يفرضها المزوّد بشكل منفصل. وسنسعى، حرصًا على الشفافية، إلى الإفصاح عن أي رسوم معروفة للأطراف الثالثة (مثل رسوم معاملات الشبكة أو رسوم الشركاء) عند بدئك أي خدمة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن تكون معلومات الرسوم هذه دقيقة أو محدّثة في جميع الأحوال. وينبغي لك مراجعة تفاصيل الرسوم التي يقدّمها الطرف الثالث قبل تأكيد أي معاملة. ولا نتحمل المسؤولية عن أي فروق بين الرسوم التقديرية والرسوم الفعلية المفروضة، ولا عن أي خسائر أو إزعاج ناجم عن الرسوم التي تفرضها الأطراف الثالثة.

الروابط الخارجية: قد يتضمن موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا روابط إلى مواقع إلكترونية أو موارد تابعة لأطراف ثالثة لا نقوم بتشغيلها. ونوفّر هذه الروابط لأغراض إعلامية أو تيسيرًا على المستخدم. ومع ذلك، فإننا لا نتحكم في محتوى أي مواقع إلكترونية أو موارد تابعة لأطراف ثالثة أو في سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها، ولا نؤيدها ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. وإذا اخترت زيارة أي محتوى تابع لطرف ثالث مرتبط من walllet أو الاعتماد عليه، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. ونشجعك على قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع تابع لطرف ثالث تزوره.

عدم التأييد: لا تُشكّل إشارة walllet إلى أي منتج أو خدمة أو كيان تابع لطرف ثالث (مثل عرض تطبيق dApp شريك أو دمج مزوّد خدمة معيّن) تأييدًا أو رعاية أو توصية من جانبنا. وتُستخدم أسماء الأطراف الثالثة وعلاماتها التجارية فقط لوصف الوظائف أو التوافق، وتظل مملوكة لأصحابها المعنيين.

5.1 خدمة الحساب الافتراضي وخدمة البطاقة وخدمة Off-Ramp

تُتاح خدمة الحساب الافتراضي وخدمة البطاقة وخدمة Off-Ramp من خلال مزوّدي خدمات خارجيين خاضعين للتنظيم يقدّمون الخدمات المالية أو خدمات الدفع أو البطاقات أو التحويل أو الأصول الرقمية ذات الصلة في السوق المعنية.

قد يُنشئ استخدامك لخدمة مقدَّمة من مزوّد خدمة خارجي علاقة تعاقدية منفصلة بينك وبين مزوّد الخدمة الخارجي المعني، حيثما تقتضي ذلك شروط ذلك المزوّد أو هيكل الخدمة ذات الصلة. وقبل استخدام أي خدمة، قد يُطلب منك مراجعة شروط الخدمة الخاصة بمزوّد الخدمة الخارجي، وسياسة الخصوصية الخاصة به، وإفصاحاته، وغيرها من الاتفاقيات المعمول بها، وقبولها.

تسري شروط مزوّد الخدمة الخارجي على الخدمات التي يقدّمها. وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط وشروط مزوّد الخدمة الخارجي فيما يتعلق بخدمة يشغّلها ذلك المزوّد، تكون الغلبة لشروط مزوّد الخدمة الخارجي فيما يخص تلك الخدمة المقدَّمة من الطرف الثالث حصرًا.

لا تتحكم walllet في قرارات الأهلية التي يتخذها مزوّد الخدمة الخارجي، أو في إجراءات الامتثال لديه، أو في توفر خدماته، أو في قرارات المعالجة، أو في أدائه.

5.2 المعلومات التي تطلبها walllet

لطلب خدمة الحساب الافتراضي أو خدمة البطاقة أو خدمة Off-Ramp أو استخدامها، يجب عليك تزويد walllet بعنوان بريدك الإلكتروني وبلد إقامتك. ونقوم بتخزين هذه المعلومات واستخدامها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، بما في ذلك لتحديد الخدمات المتاحة لك، وتوجيه طلبك إلى مزوّد الخدمة الخارجي المعني، والتواصل معك بشأن الخدمة. وبالنسبة إلى خدمة Off-Ramp، يجب عليك أيضًا تقديم تفاصيل الحساب المصرفي الذي سيستلم العائدات بالعملة الورقية.

5.3 التحقق من الهوية

يتطلب الوصول إلى خدمة الحساب الافتراضي (الشخصي وللأعمال) وخدمة البطاقة أن تُتمّ التحقق من الهوية مباشرةً لدى مزوّد الخدمة الخارجي المعني. كما تتطلب الحسابات الافتراضية للأعمال التحقق من النشاط التجاري، والذي قد يشمل مستندات تسجيل الشركة ومعلومات عن مديري النشاط التجاري والمسيطرين عليه والمالكين المستفيدين منه، والذين قد يُطلب منهم أنفسهم إتمام التحقق من الهوية.

يُجري مزوّد الخدمة الخارجي المعني (وشركاؤه المصرفيون أو شركاؤه في إصدار البطاقات، عند الاقتضاء)، بالكامل، التحقق من الهوية، والتحقق من النشاط التجاري، والعناية الواجبة تجاه العملاء، والفحص في ضوء قوائم العقوبات، وفحوصات الاحتيال، ومراجعات مصدر الأموال، ومراقبة المعاملات الخاصة بهذه الخدمات، وذلك عادةً من خلال مسار التحقق الخاص بالمزوّد والمعروض داخل واجهة walllet. ولا تُجري walllet التحقق من الهوية، ولا تتلقى بيانات التحقق من هويتك ولا تخزّنها، ولا تتحمل مسؤولية قبول أي تحقق أو رفضه.

يحدّد مزوّد الخدمة الخارجي بشكل مستقل ما إذا كنت تستوفي متطلباته المتعلقة بالهوية والأهلية والامتثال ومنع الاحتيال والعقوبات والمخاطر. ولا يمكن لـ walllet ضمان قرار المزوّد أو التحكم فيه أو تجاوزه أو إلغاؤه.

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة إلى مزوّد الخدمة الخارجي. ويجوز للمزوّد طلب معلومات أو مستندات إضافية، كما يجوز له رفض الوصول إلى خدماته أو تأخيره أو تقييده أو إنهاؤه وفقًا لشروطه أو سياساته أو التزاماته القانونية أو ضوابطه الخاصة بإدارة المخاطر.

تُعالَج أي معلومات تتعلق بالهوية أو أي معلومات مالية أو غيرها من المعلومات الشخصية المقدَّمة إلى مزوّد الخدمة الخارجي وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك المزوّد والقانون المعمول به. وينبغي لك مراجعة شروط المزوّد وسياسة الخصوصية الخاصة به قبل تقديم معلوماتك.

لا يضمن إتمام التحقق من الهوية الموافقة على حصولك على أي خدمة يقدّمها مزوّد خدمة خارجي، أو استمرار وصولك إليها.

لا تتطلب خدمة Off-Ramp إجراء التحقق من الهوية من قِبل walllet. ومع ذلك، يجوز لمزوّد الخدمة الخارجي المعني مراجعة تفاصيل الحساب المصرفي التي تقدّمها والمعاملة وفقًا لإجراءات الامتثال الخاصة به.

5.4 خدمة الحساب الافتراضي

حيثما تكون الخدمة متاحة، يجوز للمستخدمين المؤهلين في الدول المدعومة طلب حساب افتراضي شخصي أو للأعمال من خلال واجهة walllet، بالعملات الورقية المدعومة لموقعهم (مثل USD أو EUR أو GBP). ويُفتح الحساب الافتراضي باسمك (أو باسم نشاطك التجاري في حالة حساب الأعمال)، ويُصدر مزوّد الخدمة الخارجي المعني و/أو شريكه المصرفي أو شريكه في مجال الدفع المرخَّص تفاصيلَ الحساب الافتراضي أو تفاصيل الدفع أو يتيحها. ولا يمكن للحساب الافتراضي استلام المدفوعات إلا عبر قنوات الدفع المدعومة لذلك الحساب ولتلك العملة، على النحو المعروض في واجهة walllet.

لا يُصدَر الحساب الافتراضي ولا يُشغَّل من قِبل walllet أو PrimeUp LTD. وهو ليس حسابًا مصرفيًا نقدّمه نحن، ولا تعمل walllet بصفة بنك أو مؤسسة مالية أو مؤسسة دفع أو جهة إصدار حسابات أو مؤسسة لتلقي الودائع فيما يتعلق بخدمة الحساب الافتراضي.

يُتاح الحساب الافتراضي حصرًا لاستلام المدفوعات المؤهلة بالعملة الورقية. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في واجهة walllet أو في شروط مزوّد الخدمة الخارجي، لا يجوز استخدامه في:

  • الاحتفاظ برصيد بالعملة الورقية؛

  • إجراء تحويلات مصرفية صادرة؛

  • سحب النقود؛

  • إجراء مدفوعات بالبطاقة؛

  • الحصول على ائتمان أو سحب على المكشوف؛

  • كسب الفوائد؛ أو

  • الوصول إلى الخدمات المصرفية العامة.

يتولى مزوّد الخدمة الخارجي المعني والبنك الذي يُحتفَظ لديه بالحساب معالجة المدفوعات الواردة ومراقبتها، وفقًا لقواعدهما وقواعد قنوات الدفع ذات الصلة. وعند استلام دفعة مؤهلة بالعملة الورقية والموافقة عليها، يقوم مزوّد الخدمة الخارجي المعني بتحويل مبلغ العملة الورقية المستلَم إلى العملة المستقرة المدعومة المعنية. ثم يُنقَل مبلغ العملة المستقرة الناتج إلى محفظة walllet الخاصة بك أو يُقيَّد فيها. ويجوز الاحتفاظ بالمدفوعات التي لا تتم الموافقة عليها، أو إعادتها إلى المرسل، أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقًا لقواعد المزوّد والبنك.

لا تحتفظ walllet بالأموال بالعملة الورقية المستلَمة عبر الحساب الافتراضي ولا تديرها. ولا تحتفظ walllet بأي رصيد بالعملة الورقية لصالحك.

سيُعرض سعر الصرف والرسوم المطبقة في واجهة walllet قبل مسار المعاملة ذي الصلة أو في إطاره. وباستخدامك خدمة الحساب الافتراضي، فإنك تأذن لمزوّد الخدمة الخارجي المعني بإجراء التحويل وفقًا للمعلومات المعروضة عليك ولشروط المزوّد.

تتحمل مسؤولية تقديم تفاصيل الحساب الافتراضي الصحيحة إلى المرسل، ومراجعة جميع معلومات المعاملة المتاحة لك. وقد تتأخر المدفوعات المرسلة باستخدام معلومات حساب غير صحيحة أو غير كاملة أو غير مدعومة أو قديمة، أو تُرفض، أو تُعاد، أو تُفقد.

لا يعني ظهور دفعة بوصفها معلّقة أو مُبادَرًا بها أو مستلَمة بالضرورة أنها قد سُوّيت نهائيًا أو حُوّلت أو قُيّدت في محفظتك. وقد تتأثر المعالجة ببنك المرسل، أو المؤسسات الوسيطة، أو شبكات الدفع، أو مراجعات الامتثال، أو الأنظمة التقنية، أو مزوّد الخدمة الخارجي المعني.

لا تضمن walllet قبول أي دفعة بالعملة الورقية أو معالجتها أو تحويلها أو قيدها خلال فترة معينة.

5.5 خدمة البطاقة

حيثما تكون الخدمة متاحة، يجوز للمستخدمين المؤهلين في الدول والمناطق المدعومة طلب بطاقة دفع من خلال واجهة walllet. وتُصدَر البطاقات على شبكة Mastercard أو Visa من قِبل مزوّد خدمة خارجي خاضع للتنظيم (جهة إصدار البطاقة و/أو مدير برنامجها)، وليس من قِبل walllet أو PrimeUp LTD. وبعد طلبك للبطاقة، يجب عليك إتمام التحقق من الهوية لدى مزوّد الخدمة الخارجي المعني، ولن تُصدَر البطاقة إلا إذا وافق ذلك المزوّد على التحقق الخاص بك.

ليست walllet جهة إصدار بطاقات أو بنكًا أو مؤسسة دفع، ولا تقرّر ما إذا كانت البطاقة ستُصدَر. وتخضع البطاقة واستخدامها وحدودها وأي أموال مرتبطة بها لشروط مزوّد الخدمة الخارجي المعني، والتي ستُتاح لك قبل طلبك للبطاقة أو استخدامها.

قد تُرفض مدفوعات البطاقة أو تتأخر أو تُعكس أو تُقيَّد من قِبل جهة الإصدار أو شبكة البطاقات أو التاجر أو مزوّد خدمة الدفع الخاص بالتاجر. ولا تضمن walllet قبول البطاقة لدى أي تاجر بعينه أو الموافقة على أي معاملة بالبطاقة. ويجري التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بمعاملات البطاقة أو عمليات رد المبالغ المدفوعة (chargebacks) أو النزاعات وفقًا لشروط جهة الإصدار وإجراءاتها؛ ويجوز لـ walllet تقديم مساعدة معقولة عبر قنوات الدعم الخاصة بها.

5.6 خدمة Off-Ramp

حيثما تكون الخدمة متاحة، تتيح لك خدمة Off-Ramp طلب بيع الأصول الرقمية المؤهلة من خلال مزوّد خدمة خارجي معني، واستلام العائدات الناتجة بالعملة الورقية في حساب مصرفي تحدّده أنت.

يتولى مزوّد الخدمة الخارجي المعني، وليس walllet، تنفيذ بيع الأصول الرقمية، وإجراء أي تحويل مطلوب، وترتيب سداد العائدات بالعملة الورقية.

لا تقوم walllet بما يلي:

  • شراء الأصول الرقمية منك أو بيعها لك؛

  • العمل بصفة وسيط أو متعامل أو منصة تبادل أو مستشار استثماري أو مؤسسة دفع أو وكيل لك؛

  • تحديد سعر الصرف المطبق أو ضمانه؛

  • الاحتفاظ بالعائدات بالعملة الورقية نيابةً عنك؛ أو

  • تنفيذ الدفعة بالعملة الورقية أو تسويتها.

قبل تأكيد أي معاملة Off-Ramp، ستعرض واجهة walllet معلومات المعاملة المعمول بها التي يتيحها مزوّد الخدمة الخارجي، بما في ذلك سعر الصرف والرسوم المطبقة. وتتحمل مسؤولية مراجعة هذه المعلومات وقبولها قبل تأكيد المعاملة.

قد تتأثر أسعار الصرف ومبلغ العائدات بالعملة الورقية بظروف السوق وأسعار الأصول والسيولة والرسوم وأوقات المعالجة وآلية التنفيذ لدى مزوّد الخدمة الخارجي. وبالتالي، قد يختلف المبلغ المستلَم في نهاية المطاف عن تقدير سابق أو مبلغ استرشادي معروض قبل التأكيد النهائي.

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن الحساب المصرفي، ويجب أن تكون مخوَّلًا باستخدام الحساب المصرفي المحدَّد لاستلام العائدات بالعملة الورقية. ولا تتحمل walllet المسؤولية عن أي تأخير أو رفض أو إعادة أو فقدان للأموال أو توجيه خاطئ لها نتيجةً لمعلومات حساب مصرفي غير صحيحة أو غير كاملة أو غير مدعومة أو قديمة قدّمتها أنت.

بمجرد تأكيد معاملة Off-Ramp وتقديمها إلى مزوّد الخدمة الخارجي المعني، أو بمجرد نقل الأصول الرقمية ذات الصلة أو تخصيصها للمعالجة، قد لا يكون من الممكن إلغاء المعاملة أو عكسها.

لا يضمن تقديم طلب Off-Ramp قبول المعاملة أو إتمامها. وقد تتأخر المعاملات أو تُرفض أو تُقيَّد أو تُعلَّق أو تُلغى من قِبل مزوّد الخدمة الخارجي المعني أو بنك أو شبكة دفع أو مؤسسة أخرى معنية، لأسباب تشغيلية أو تقنية أو تتعلق بالامتثال أو بمنع الاحتيال أو لأسباب قانونية أو تتعلق بإدارة المخاطر.

لا تضمن walllet أي وقت لإتمام المعاملة أو التاريخ الذي ستصبح فيه العائدات بالعملة الورقية متاحة في حسابك المصرفي المحدَّد.

5.7 الأسعار والرسوم

يجوز لـ walllet فرض رسومها الخاصة على بعض الخدمات، مثل رسوم إصدار حساب افتراضي أو بطاقة، والرسوم على المدفوعات المستلَمة عبر الحساب الافتراضي، والرسوم على عمليات شحن رصيد البطاقة، والرسوم على المبادلات أو معاملات Off-Ramp. كما يجوز لمزوّد الخدمة الخارجي أو شبكة البطاقات أو البنوك أو المؤسسات الأخرى المعنية فرض رسومها الخاصة، وقد تُطبَّق أسعار صرف.

تُعرض الرسوم والأسعار المعمول بها، بما في ذلك رسوم walllet الخاصة وأي رسوم للمزوّد وأسعار التحويل، بالتفصيل في واجهة walllet قبل تأكيدك للطلب أو المعاملة ذات الصلة. ويجوز لـ walllet تغيير رسومها من وقت لآخر؛ وسينعكس أي تغيير في واجهة walllet، ولن يسري إلا على الطلبات أو المعاملات المؤكَّدة بعد التغيير.

قد تختلف الأسعار ورسوم المزوّد بناءً على موقعك، أو مبلغ المعاملة، أو ظروف السوق، أو طريقة الدفع، أو الأصل الرقمي، أو العملة، أو غيرها من العوامل ذات الصلة.

بتأكيدك لأي طلب أو معاملة، فإنك توافق على السعر والرسوم وغيرها من معلومات المعاملة المعروضة عليك في ذلك الوقت.

قد تكون أي معلومات معروضة قبل التأكيد النهائي استرشادية فقط، وقد تتغير قبل تأكيد المعاملة أو تنفيذها. ولا تضمن walllet أن يظل أي سعر استرشادي أو مبلغ تقديري متاحًا.

قد تفرض البنوك أو شبكات الدفع أو المؤسسات الوسيطة التابعة لأطراف ثالثة رسومًا إضافية خارجة عن سيطرة walllet. ولا تتحمل walllet المسؤولية عن الرسوم التي تفرضها تلك الأطراف الثالثة بشكل مستقل.

5.8 التوفر والأهلية

لا تتوفر خدمة الحساب الافتراضي وخدمة البطاقة وخدمة Off-Ramp إلا في الدول والمناطق التي تدعمها walllet ومزوّد الخدمة الخارجي المعني. ولا تتوفر مبادلات RWA إلا في الدول المدعومة، على النحو الموضح في القسم 7.1.

قد لا تكون الخدمة متاحة حيثما تكون محظورة أو مقيَّدة بموجب القانون، أو حيثما لا يعمل مزوّد الخدمة الخارجي المعني، أو حيثما لا تستوفي متطلبات الأهلية أو الامتثال الخاصة بالمزوّد.

قد يختلف التوفر بين المستخدمين والمواقع، وقد يتغير في أي وقت. ويجوز لـ walllet أو لمزوّد الخدمة الخارجي المعني تقييد الوصول إلى أي خدمة أو تعليقه أو سحبه أو إيقافه حيثما يكون ذلك مطلوبًا لأسباب قانونية أو تنظيمية أو تتعلق بالامتثال أو بالأمن أو لأسباب تشغيلية أو تقنية أو تجارية.

لا يضمن عرض أي خدمة في واجهة walllet أنك مؤهل لاستخدامها، أو أن الطلب أو المعاملة ستتم الموافقة عليها أو إتمامها.

5.9 مسؤولية الأطراف الثالثة

يُعدّ أي نزاع يتعلق بالتحقق من الهوية أو من النشاط التجاري، أو بإصدار حساب افتراضي أو بطاقة أو تشغيلهما، أو باستلام دفعة بالعملة الورقية أو إعادتها، أو بمعاملات البطاقة، أو بتحويل العملة الورقية إلى عملة مستقرة، أو بتنفيذ بيع أصل رقمي، أو بسداد العائدات بالعملة الورقية، مسألةً تخصك أنت ومزوّد الخدمة الخارجي المعني في المقام الأول.

يجوز لـ walllet تقديم مساعدة تقنية معقولة فيما يتعلق بواجهة walllet، إلا أنها لا تتحكم في أي قرار أو معاملة يجريها مزوّد خدمة خارجي أو بنك أو جهة إصدار بطاقات أو شبكة بطاقات أو شبكة دفع أو مزوّد سيولة أو أي مؤسسة مالية أخرى، ولا يمكنها عكسه أو تجاوزه أو ضمانه.

ينبغي لك استخدام إجراءات الدعم والشكاوى التي يتيحها مزوّد الخدمة الخارجي المعني فيما يتعلق بالمسائل المتصلة بالخدمات التي يقدّمها ذلك المزوّد مباشرةً.

6. الملكية الفكرية

إن جميع المحتويات والمواد المتاحة من خلال خدمات walllet، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، شيفرة البرمجيات، وشيفرة العقود الذكية التي طُوّرت من قِبل walllet أو لصالحها، ونصوص الموقع الإلكتروني، والرسومات، والشعارات، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، وأي ملكية فكرية أخرى، مملوكة لـ PrimeUp LTD أو مرخَّصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. ونمنحك ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام walllet ومحتواها للغرض المقصود منها، وهو الإدارة الشخصية للأصول عبر الحفظ الذاتي والوصول إلى الخدمات الموضحة في هذه الشروط. ويُمنح هذا الترخيص حصرًا للاستخدام بما يتوافق مع هذه الشروط. ولا يجوز لك نسخ أي جزء من ملكيتنا الفكرية أو توزيعه أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو عرضه علنًا أو استغلاله تجاريًا دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.

تُقرّ بأن «walllet» والشعارات والتصاميم المرتبطة بها هي علامات تجارية أو علامات خدمة خاصة بنا. وتوافق على عدم إزالة أي إشعارات بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الواردة في الخدمات أو تغييرها أو إخفائها. وإذا قدّمت ملاحظات أو اقتراحات بشأن خدماتنا، فيجوز لنا استخدام تلك الملاحظات دون أي التزام تجاهك. وتحتفظ الشركة بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط.

7. الإفصاح عن المخاطر وإخلاء المسؤولية

عدم قابلية معاملات البلوك تشين للإلغاء: إن المعاملات المنفَّذة عبر walllet (على شبكات البلوك تشين) غير قابلة للإلغاء بطبيعتها. فبمجرد أن تأذن بمعاملة ويتم تقديمها إلى البلوك تشين، لا يمكن لـ walllet أو لأي شخص آخر إلغاؤها أو التراجع عنها. ويجب عليك التأكد من صحة جميع تفاصيل المعاملة (عنوان المستلم، والمبلغ، ونوع الأصل، والشبكة، وما إلى ذلك) قبل التأكيد. ولا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر ناجمة عن الأخطاء (مثل الإرسال إلى عنوان خاطئ أو إلى شبكة بلوك تشين خاطئة) أو عن الأخطاء في عملية المعاملة التي لا تنتج عن خلل في منصتنا. وبالمثل، إذا اخترت معايير مخصصة للمعاملة (مثل تحديد رسوم غاز منخفضة) أدت إلى تأخيرات أو إخفاقات، أو إذا شهدت شبكة البلوك تشين ازدحامًا أو تعرضت لعطل، فلا تملك walllet أي سيطرة على تلك العوامل الخارجية.

عدم تقديم ضمانات بشأن الخدمات («كما هي»): تُقدَّم walllet وجميع الخدمات ذات الصلة «كما هي» و«حسب التوفر»، دون أي ضمان من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي نحن والشركات التابعة لنا ومزوّدو خدماتنا مسؤوليتنا عن جميع الضمانات والإقرارات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، فيما يتعلق بالخدمات. ويشمل ذلك أي ضمانات ضمنية بالقابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو سند الملكية، أو عدم التعدي، وأي ضمانات بأن تكون الخدمات دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة. ولا نضمن أن تكون أي بيانات معروضة (مثل أسعار الرموز أو قيم المحافظ الاستثمارية) دقيقة أو محدّثة أو موثوقة. وتُقدَّم جميع المعلومات والخدمات على أساس بذل أفضل الجهود. وتُقرّ بأن استخدامك لـ walllet يكون على مسؤوليتك الخاصة.

المخاطر التقنية: باستخدامك محفظة مشفّرة متقدمة مثل walllet، فإنك تقبل المخاطر الكامنة في تقنية البلوك تشين والتقنيات الناشئة. ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر):

  • مخاطر العقود الذكية: تعمل walllet باستخدام العقود الذكية (بما في ذلك تلك التي تتيح تجريد الحساب). وقد تنطوي العقود الذكية على ثغرات أو أخطاء برمجية قد تُستغل، مما قد يؤدي إلى فقدان الأموال. وعلى الرغم من سعينا إلى استخدام شيفرة آمنة وخاضعة للتدقيق، لا يوجد عقد ذكي مضمون الخلو من الأخطاء البرمجية أو محصّن ضد الاختراق. وتُقرّ بهذه المخاطر وتوافق على أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر ناجمة عن إخفاقات العقود الذكية أو استغلال ثغراتها.

  • مخاطر بروتوكولات البلوك تشين: تتولى صيانة شبكات البلوك تشين الأساسية (مثل Ethereum أو غيرها) شبكاتٌ لامركزية من المشاركين المستقلين. ونحن لا نملك بروتوكولات البلوك تشين التي تتفاعل معها ولا نتحكم فيها. وقد تخضع هذه الشبكات لتغييرات مفاجئة (مثل الانقسامات (forks)، أو الترقيات، أو التغييرات في قواعد الإجماع) أو تواجه مشكلات تقنية. وقد تتأخر المعاملات أو تُسقَط أو يُعاد ترتيبها من قِبل الشبكة. وقد تفشل عمليات البلوك تشين أو تتصرف على نحو غير متوقع، وليست لدينا أي قدرة على منع مثل هذه المشكلات أو معالجتها. وتدرك أن قواعد شبكات البلوك تشين وبنيتها التحتية التقنية تقع خارج سيطرة walllet.

  • مخاطر التشفير: ينطوي استخدام المفاتيح المشفّرة على مخاطر معينة. فإذا لم تؤمّن مفتاحك الخاص أو مفتاح المرور الخاص بك، أو إذا كشفته عن غير قصد (على سبيل المثال، من خلال تخزين نسخة احتياطية غير مشفّرة في وحدة تخزين سحابية غير آمنة)، فقد تفقد السيطرة على أصولك. وبالمثل، إذا تعرضت خوارزميات التشفير أو تطبيقاتها المستخدمة للاختراق في أي وقت، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى السرقة أو الفقدان. وتوافق على أن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد المصادقة الخاصة بك وأمنها هو مسؤوليتك وحدك، ولا يمكن تحميل walllet المسؤولية عن أي خرق أمني أو وصول غير مصرح به ناتج عن إخفاقك في حماية تلك البيانات.

  • التقنيات الناشئة والخدمات التجريبية: قد تكون بعض ميزات walllet جديدة أو موسومة بأنها تجريبية (beta)، لا سيما مع تطور تقنية تجريد الحساب. وقد لا تتمتع هذه الميزات بالمستوى ذاته من الموثوقية أو الأمان الذي تتمتع به الميزات الأكثر رسوخًا. وتستخدم جميع الميزات وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك. وقد نعتمد أيضًا على بنية تحتية تجريبية (مثل مجمّعي معاملات ERC-4337 (bundlers)، وجهات سداد رسوم الغاز (paymasters) مثل ZeroDev، وما إلى ذلك) لتيسير المعاملات. وقد تفشل هذه الأنظمة أو تتصرف على نحو غير متوقع. وإذا أخفقت خدمة تجميع المعاملات أو جهة سداد الرسوم أو الجهة الراعية (على سبيل المثال، إذا توقفت عن تمرير معاملاتك أو عن تمويل رسوم الغاز)، فقد لا تتم معالجة معاملاتك، ولا تتحمل walllet المسؤولية عن تلك الإخفاقات. وفي مثل هذه الحالات، قد تحتاج إلى سداد رسوم الشبكة مباشرةً لإتمام المعاملات.

المخاطر المالية: تتسم الأصول الرقمية بتقلب شديد وطابع مضاربي. وقد تتذبذب قيمة العملات المشفّرة والرموز تذبذبًا كبيرًا خلال فترات قصيرة. وباستخدامك walllet، فإنك تُقرّ بأن الاستثمار في الأصول الرقمية أو حيازتها ينطوي على مخاطر كبيرة لخسارة مالية، وبأنه لا ينبغي لك أبدًا تداول ما يزيد على ما يمكنك تحمّل خسارته. ولا تضمن walllet أي نتيجة أو ربح أو عائد من أي معاملة أو من حيازة أي أصل. ولا يُعدّ الأداء السابق لأي أصل مؤشرًا على النتائج المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك، قد تنطوي بعض الأصول أو الأنشطة على مخاطر خاصة (مثل الإقراض في DeFi، أو توفير السيولة، أو شراء NFT)، بما في ذلك الأخطاء البرمجية في العقود الذكية أو أزمات السيولة. وأنت وحدك المسؤول عن فهم المخاطر المرتبطة بالأصول التي تستخدمها وبخدمات DeFi أو تطبيقات dApp التي تتعامل معها. ونشجعك بشدة على تثقيف نفسك بشأن الأصول الرقمية وتوخي الحذر.

عدم المسؤولية عن أفعال الأطراف الثالثة: يقع أي محتوى أو خدمات تقدّمها أطراف ثالثة (بما في ذلك تلك المدمجة في walllet) خارج سيطرتنا. ولا نضمن ولا نكفل دقة أي محتوى أو خدمة تابعة لطرف ثالث أو سلوكها أو أمنها. ويعني ذلك، على سبيل المثال، أنه إذا استخدمت واجهة walllet للاتصال ببروتوكول DeFi، أو بمجمّع على السلسلة، أو بمزوّد خدمة خارجي، فإن أي مشكلة من جانب ذلك الطرف الثالث (مثل خرق أمني، أو توقف الخدمة، أو عمليات اختراق، أو مشكلات تتعلق بالامتثال القانوني) هي مسألة تخصك أنت وذلك الطرف الثالث حصرًا. ولا تتحمل walllet المسؤولية عن الخسائر أو الأضرار المتكبَّدة بسبب استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة. وبالمثل، لا تتحمل walllet المسؤولية عن محتوى أي اتصال أو معاملة بينك وبين أي طرف ثالث (حتى وإن بدأت عبر واجهتنا). وتستخدم عمليات التكامل مع الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة ورهنًا بشروط تلك الأطراف الثالثة وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

البرمجيات التجريبية والتحديثات: تدرك أن برمجيات walllet (بما في ذلك تطبيقات الأجهزة المحمولة والعقود الذكية) قد تُحدَّث من وقت لآخر. ويجوز لنا إضافة ميزات أو إزالتها أو تعديلها لتحسين الخدمة أو للامتثال للمتطلبات القانونية. وسنسعى إلى إخطار المستخدمين بالتغييرات الرئيسية (على سبيل المثال، من خلال نشر إشعار بالتحديث أو سجل بالتغييرات). ومع ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من استخدامك أحدث إصدار من التطبيق لدواعٍ أمنية. وقد ينطوي استخدام إصدارات قديمة على مخاطر أمنية. ولا تتحمل walllet المسؤولية عن أي خسارة أو مشكلات تنشأ عن استخدامك تطبيقًا قديمًا أو إخفاقك في تحديث البرمجيات. كما نحتفظ بالحق في إيقاف الدعم لبعض المنصات أو أنظمة التشغيل أو تعليقه حسب الحاجة.

7.1 مبادلات الأصول الواقعية المرمّزة

يجوز لـ walllet توفير واجهة يمكن من خلالها للمستخدمين المؤهلين في الدول المدعومة مبادلة الأصول الرقمية المدعومة مقابل بعض الأصول الواقعية المرمّزة الصادرة عن أطراف ثالثة («رموز RWA») من خلال مجمّعات على السلسلة. وقد تشمل رموز RWA المتاحة عبر walllet رموزًا مرتبطة بأسهم، أو صناديق مؤشرات متداولة، أو سلع، أو أوراق مالية حكومية، أو ما يعادل النقد، أو صناديق استثمار، أو غيرها من الأصول المالية أو الواقعية، أو مدعومة بها. وستُعرض الأصول والشبكات وأزواج التداول والوظائف المدعومة في أي وقت معين في التطبيق، ويجوز إضافتها أو إزالتها أو تقييدها أو تغييرها دون إشعار.

طبيعة رموز RWA

إن رموز RWA رموز رقمية، وليست بالضرورة مماثلة للأسهم أو صناديق المؤشرات المتداولة أو السلع أو الأوراق المالية أو الصناديق أو غيرها من الأصول التي ترتبط بها. وما لم يُنص على ذلك صراحةً في وثائق الجهة المُصدِرة المعمول بها، فإن حيازة رمز RWA قد لا تمنحك ملكية مباشرة للأصل الأساسي، أو حقوقًا في التصويت أو المعلومات أو الحوكمة أو الأرباح أو الاسترداد أو غيرها من الحقوق المتاحة للمالك المباشر لذلك الأصل. وتتحمل مسؤولية مراجعة وثائق الرمز المعمول بها قبل إتمام أي معاملة.

خدمات الأطراف الثالثة

تتم مبادلات RWA من خلال جهات إصدار مستقلة تابعة لأطراف ثالثة، ومجمّعات على السلسلة، ومنصات تبادل لامركزية، وعقود ذكية، ومزوّدي سيولة، وبروتوكولات بلوك تشين تختارها walllet أو تدعمها من وقت لآخر (ويُشار إليهم مجتمعين باسم «مزوّدو RWA»). ويجوز أن يتغير مزوّدو RWA المستخدَمون في أي معاملة دون إشعار.

توفّر walllet الواجهة التقنية للمحفظة ووظيفة التوجيه فقط. ولا تُصدر walllet رموز RWA، ولا تعمل بصفة وسيط أو متعامل أو بورصة أوراق مالية أو مستشار استثماري أو أمين حفظ أو طرف مقابل أو صانع سوق أو مزوّد سيولة أو ضامن فيما يتعلق بأي معاملة RWA. ولا تتحكم walllet في إصدار أي رمز RWA أو دعمه أو تسعيره أو سيولته أو تنفيذه أو تسويته أو قابليته للتحويل أو استرداده أو تعليقه أو استمرار توفره، ولا في استمرار توفر أي مزوّد RWA.

قد يخضع استخدامك لأي رمز RWA أو مزوّد RWA أيضًا لشروط المزوّد، وسياسة الخصوصية الخاصة به، ووثائق الطرح، ومتطلبات الأهلية، وقيود التحويل، وغيرها من الإفصاحات. وتتحمل مسؤولية مراجعة تلك الوثائق والامتثال لها.

الأهلية والقيود الجغرافية:

لا تتوفر ميزة مبادلات RWA إلا في الدول المدعومة، ولا تُتاح إلا للمستخدمين الذين يستوفون جميع متطلبات الأهلية التي تفرضها walllet ومزوّد RWA المعني والجهة المُصدِرة للرمز والقانون المعمول به. وقد يعتمد التوفر على موقعك، أو مكان إقامتك، أو جنسيتك، أو وضعك القانوني، أو وضعك بوصفك مستثمرًا، أو عنوان محفظتك، أو غير ذلك من العوامل.

تستخدم walllet عنوان IP الخاص بك أو مؤشرًا للموقع مستمدًا من عنوان IP لتحديد ما إذا كانت الميزة متاحة في موقعك. ويجب عليك عدم استخدام شبكة افتراضية خاصة أو خادم وكيل أو معلومات كاذبة أو أي وسيلة أخرى لتجاوز القيود الجغرافية أو قيود الأهلية أو العقوبات أو الوصول. ولا يمثل عرض رمز RWA في التطبيق ولا يضمن أنك مؤهل قانونًا لاقتنائه أو حيازته أو نقله أو بيعه أو استرداده. ويجوز لنا حظر الوصول إلى الميزة أو إلى أي رمز RWA أو تقييده أو تعليقه أو سحبه حيثما يقتضي ذلك القانون أو أحد مزوّدي RWA أو إحدى الجهات المُصدِرة أو سياساتنا المتعلقة بالامتثال أو الأمن.

التحقق والاسترداد

لا تشترط walllet إجراء التحقق من الهوية للوصول إلى مبادلات RWA عبر التطبيق. ومع ذلك، قد يخضع الوصول إلى أي رمز RWA أو معاملة RWA في أي وقت للتحقق من الهوية، أو العناية الواجبة تجاه العملاء، أو الفحص في ضوء قوائم العقوبات، أو التحقق من وضع المستثمر، أو مراجعات مصدر الأموال، أو فحص المحفظة، أو القيود الجغرافية، أو قيود التحويل، أو غير ذلك من متطلبات الامتثال. وقد يفرض هذه المتطلبات مزوّد RWA المعني، أو الجهة المُصدِرة للرمز، أو أحد مزوّدي السيولة، أو القانون المعمول به، فيما يتعلق باقتناء رمز RWA أو نقله أو حيازته أو بيعه أو استرداده. ولا تراقب walllet النشاط على البلوك تشين بصورة فعلية إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

لا يضمن اقتناء رمز RWA من خلال مجمّع على السلسلة أو منصة تبادل لامركزية أنك ستكون مؤهلًا لاسترداد الرمز مباشرةً من الجهة المُصدِرة له أو للوصول إلى أي خدمة تقدّمها الجهة المُصدِرة. ولا تقوم walllet بإصدار الرموز أو استردادها ولا تضمن ذلك.

مسؤولية المستخدم

أنت وحدك المسؤول عن تحديد ما إذا كان رمز RWA ملائمًا لك ومشروعًا بالنسبة إليك، وعن مراجعة وثائق الجهة المُصدِرة والمزوّد المعمول بها، وفهم طبيعة الرمز ومخاطره، وتأمين محفظتك، والوفاء بأي التزامات ضريبية أو التزامات بالإبلاغ أو التزامات قانونية أو تنظيمية تنشأ عن معاملتك أو حيازتك. ولا تُشكّل المعلومات التي تعرضها walllet مشورة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية.

7.2 مخاطر العملة الورقية والبطاقات ومزوّدي الخدمات الخارجيين

مخاطر الحساب الافتراضي: إن الحساب الافتراضي المتاح عبر walllet ليس حسابًا مصرفيًا صادرًا عن walllet، ولا ينبغي معاملته بوصفه حساب إيداع أو حساب دفع للأغراض العامة. ويُشغّله مزوّد خدمة خارجي، ويقتصر على الوظائف الموضحة في واجهة walllet وفي شروط المزوّد.

مخاطر البطاقة: إن البطاقة المتاحة عبر walllet يُصدرها ويُشغّلها مزوّد خدمة خارجي، وليس walllet. وتخضع الأموال المستخدمة مع خدمة البطاقة لشروط جهة الإصدار، وتقع خارج محفظة walllet القائمة على الحفظ الذاتي. ويعتمد توفر البطاقة وقبولها وحدودها ومعاملاتها على جهة الإصدار وشبكة البطاقات والتجار، ويجوز لهم تقييدها أو رفضها أو تعليقها أو إنهاؤها.

مخاطر تحويل العملة الورقية: يحوّل مزوّد الخدمة الخارجي المعني المدفوعات بالعملة الورقية المستلَمة عبر الحساب الافتراضي إلى عملة مستقرة مدعومة. وقد يتأثر مبلغ العملة المستقرة المستلَم بسعر الصرف المطبق والرسوم وظروف السوق وتأخيرات المعالجة وآلية التنفيذ لدى المزوّد.

مخاطر العملات المستقرة: قد تفقد العملات المستقرة قيمتها، أو تنحرف عن قيمتها المرجعية المقصودة، أو تفقد سيولتها، أو تُعلَّق، أو تتأثر بإخفاق جهة إصدار أو أمين حفظ أو مدير احتياطيات أو شبكة بلوك تشين أو عقد ذكي أو أي طرف ثالث آخر. ولا تضمن walllet أن تحافظ أي عملة مستقرة على قيمة معينة أو أن تظل قابلة للاسترداد.

مخاطر البنوك وأنظمة الدفع: تعتمد التحويلات بالعملة الورقية ومدفوعات البطاقة ومدفوعات Off-Ramp على بنوك وشبكات بطاقات وشبكات دفع ومؤسسات وسيطة ومزوّدي خدمات خارجيين خارجين عن سيطرة walllet. وقد تتأخر المدفوعات أو تُرفض أو تُعاد أو تُجمَّد أو تُعكس أو تخضع لمراجعات أو رسوم إضافية.

مخاطر مزوّدي الخدمات الخارجيين: قد يتعرض مزوّدو الخدمات الخارجيون لانقطاعات، أو أعطال تقنية، أو مشكلات في السيولة، أو حوادث أمنية، أو قيود تنظيمية، أو تغييرات في الخدمة، أو توقف في الأعمال. ولا تضمن walllet استمرار توفر أي مزوّد خدمة خارجي أو ملاءته المالية أو أداءه أو أمنه أو وضعه التنظيمي.

عدم ضمان التنفيذ أو التسوية: لا تضمن walllet قبول أي دفعة بالعملة الورقية، أو عملية تحويل عملة، أو معاملة بالبطاقة، أو بيع لأصل رقمي، أو نقل لعملة مستقرة، أو صرف مصرفي، أو تنفيذه أو إتمامه أو تسويته خلال وقت معين أو بسعر معين.

8. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل PrimeUp LTD ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الاستخدام، تنشأ عن استخدامك (أو عدم قدرتك على استخدام) walllet أو أي خدمات تابعة لأطراف ثالثة يتم الوصول إليها عبر walllet أو تتعلق بذلك. ويسري هذا التحديد للمسؤولية بصرف النظر عن نظرية المسؤولية (سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية أو قائمة على الإهمال أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك)، وحتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية، بأي حال من الأحوال، عن أي مطالبة تنشأ عن الخدمات أو تتعلق بها المبلغَ الأكبر من بين: (a) إجمالي مبلغ الرسوم (إن وُجدت) التي دفعتها إلى walllet مقابل الخدمات خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحدث الذي أدى إلى نشوء المسؤولية، أو (b) مائة دولار أمريكي (USD $100). ولهذا الغرض، لا تشمل الرسوم المدفوعة إلى walllet المبالغ التي يفرضها مزوّدو الخدمات الخارجيون أو شبكات البطاقات أو البنوك أو غيرها من الأطراف الثالثة. ويُعدّ هذا التحديد تراكميًا وليس لكل حادثة على حدة. ولا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد بعض الأضرار أو تحديدها، ولذلك قد لا تنطبق عليك بعض القيود المذكورة أعلاه. وفي مثل هذه الحالات، تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

الإبراء: توافق على إبراء walllet (PrimeUp LTD) والشركات التابعة لها وإعفائها من المسؤولية تجاه أي وجميع المطالبات أو الالتزامات أو الأضرار الناشئة عن أي فعل أو إغفال من جانب أي طرف ثالث تتعامل معه عبر خدماتنا. فعلى سبيل المثال، إذا نازعت في قرار تحقق، أو في معاملة بالبطاقة، أو في معاملة مع مزوّد خدمة خارجي، أو تكبّدت خسارة بسبب خطأ برمجي في عقد ذكي ضمن تطبيق dApp، فإنك تُبرئنا من أي مطالبات تتعلق بتلك المسائل.

9. التعويض

توافق على الدفاع عن PrimeUp LTD (والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها) وتعويضهم وإعفائهم من المسؤولية تجاه أي وجميع المطالبات والأضرار والخسائر والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (a) إخلالك بهذه الشروط أو بأي قانون/لائحة معمول بها؛ أو (b) استخدامك للخدمات بما ينتهك أي حقوق لأطراف ثالثة (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق خصوصية البيانات)؛ أو (c) سوء سلوكك المتعمَّد أو إهمالك في استخدام الخدمات. ويشمل هذا التعويض، على سبيل المثال لا الحصر، أي مطالبات تنشأ عن استخدامك غير المصرح به أو غير القانوني للخدمات، أو عن تقديم معلومات كاذبة أو غير دقيقة (بما في ذلك بلد إقامتك)، أو عن استخدامك walllet للتعامل مع خدمات أو معاملات تابعة لأطراف ثالثة. ونحتفظ بالحق، على نفقتك، في تولي الدفاع الحصري في أي مسألة تخضع للتعويض من جانبك والسيطرة عليها، وتوافق على التعاون معنا في الدفاع ضد تلك المطالبات. ولا يجوز لك تسوية أي مطالبة من هذا القبيل دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.

10. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط أو تعديلها من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا المطلق. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقدّم إشعارًا بذلك من خلال تحديث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذا المستند، ومن خلال وسائل إضافية عند الاقتضاء، مثل نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان الذي قدّمته. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بصفة دورية. وتسري أي تغييرات فور نشرها ما لم يُنص على خلاف ذلك. وباستمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر نسخة جديدة من هذه الشروط، فإنك توافق على الشروط المعدَّلة. وإذا كنت لا توافق على أي تعديل، فيجب عليك التوقف عن استخدام walllet. ولا يكون أي تعديل لهذه الشروط أو تنازل عنها من جانبك صحيحًا ما لم يكن مكتوبًا وموقّعًا من ممثل مفوَّض عن PrimeUp LTD.

11. الإنهاء

يجوز لك التوقف عن استخدام walllet في أي وقت. ونظرًا لأن walllet غير احتجازية، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام التطبيق؛ كما يمكنك حذف التطبيق أو محفظتك المحلية. (إذا كانت هناك آلية رسمية لحذف الحساب متاحة داخل التطبيق، فيمكنك استخدامها، ولكن يُرجى ملاحظة أن عناوين البلوك تشين المرتبطة بك ستظل موجودة على البلوك تشين.) ونحن لا نحتفظ بالأصول، وبالتالي فإن إنهاء الخدمات من قِبل أي من الطرفين لن يؤثر على ملكيتك للأصول الرقمية الموجودة في محفظتك؛ وستحتاج إلى استخدام واجهة أو محفظة بديلة للوصول إليها بعد الإنهاء. وإذا كنت تستخدم خدمة البطاقة أو خدمة الحساب الافتراضي، فإن إغلاق تطبيق walllet أو حذفه لا يؤدي في حد ذاته إلى إغلاق بطاقتك أو حسابك الافتراضي لدى مزوّد الخدمة الخارجي؛ إذ يخضع إغلاق البطاقة والحساب لشروط المزوّد وللخطوات الموضحة في واجهة walllet.

نحتفظ بالحق في تعليق وصولك إلى walllet أو إنهائه (كليًا أو جزئيًا) دون إشعار مسبق إذا اشتبهنا على نحو معقول في أنك انتهكت هذه الشروط، أو استخدمت الخدمات لأغراض غير مشروعة، أو انخرطت في سلوك يشكّل مخاطر أمنية أو مخاطر تتعلق بالامتثال أو بالسمعة بالنسبة إلينا. ولن نتحمل المسؤولية تجاهك عن أي خسائر تنتج عن تعليق وصولك إلى walllet أو إنهائه وفقًا لهذه الشروط. وفي حال الإنهاء، تظل أحكام هذه الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية (مثل الملكية، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، والقانون الحاكم، وما إلى ذلك) نافذة المفعول.

قد يمنعك تعليق وصولك إلى walllet أو إنهاؤه من بدء معاملات جديدة لخدمة الحساب الافتراضي أو خدمة البطاقة أو خدمة Off-Ramp عبر واجهة walllet. ومع ذلك، قد تستمر معالجة أي معاملة سبق تقديمها إلى مزوّد خدمة خارجي وفقًا لشروط ذلك المزوّد.

لا يُلزم إنهاء وصولك إلى walllet مزوّدَ الخدمة الخارجي بإلغاء أي معاملة معلّقة أو عكسها أو إتمامها. وتخضع أي حقوق أو التزامات تتعلق بحساب افتراضي أو بطاقة أو عملية تحويل عملة معلّقة أو دفعة معلّقة بالعملة الورقية أو معاملة Off-Ramp معلّقة لشروط مزوّد الخدمة الخارجي المعني.

يجوز لمزوّد الخدمة الخارجي، بشكل منفصل، تعليق وصولك إلى خدماته أو تقييده أو إنهاؤه. ولا يمكن لـ walllet تجاوز مثل هذا القرار أو إلغاؤه.

12. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

12.1 القانون الحاكم؛ اللغة. تخضع هذه الشروط وأي التزامات غير تعاقدية تنشأ عنها أو تتعلق بها لقوانين مركز دبي المالي العالمي (DIFC). ويسود النص الإنجليزي لهذه الشروط على أي ترجمة.

12.2 التسوية الودية. قبل البدء في إجراءات التحكيم أو الإجراءات القضائية، يجب على الطرفين أولًا محاولة تسوية النزاع بحسن نية. ويجب عليك إرسال «إشعار نزاع» خطي يصف النزاع والانتصاف المطلوب إلى بيانات الاتصال المبيّنة في بند «معلومات الاتصال» من القسم 13. وإذا لم تتم تسوية النزاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الإشعار، يجوز لأي من الطرفين المضي قُدمًا بموجب هذا القسم 12.

12.3 التحكيم العالمي (للمستخدمين من خارج الولايات المتحدة). باستثناء ما هو منصوص عليه في القسمين 12.4 و12.6، يُسوّى أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها («النزاع») تسويةً نهائيةً عن طريق التحكيم الملزم الذي يديره مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC) وفقًا لـ DIAC Rules 2022. ويكون مقر التحكيم (مكانه القانوني) DIFC، دبي، UAE؛ وتكون لغته الإنجليزية. وتتألف هيئة التحكيم من محكّم واحد (أو من ثلاثة محكّمين إذا تجاوزت القيمة الإجمالية للمطالبات USD 1,000,000). ويجوز عقد الجلسات عن بُعد ما لم تقرر هيئة التحكيم خلاف ذلك. ويقتصر الكشف عن المستندات على ما تراه هيئة التحكيم ضروريًا ومتناسبًا. ويكون الحكم نهائيًا ويجوز تسجيله لدى أي محكمة مختصة. ويتحمل كل طرف أتعابه وتكاليفه القانونية الخاصة، ويجوز لهيئة التحكيم توزيع تكاليف التحكيم في حكمها.

12.4 المستهلكون في UK/EEA (الحفاظ على الحقوق الإلزامية). إذا كنت مستهلكًا مقيمًا إقامة معتادة في UK أو EEA، فيجوز لك رفع دعوى أمام محاكمك المحلية، وستستفيد من أي حماية إلزامية للمستهلك مقررة في بلد إقامتك. وليس في هذه الشروط ما يحرمك من هذه الحقوق. وإذا اخترت مع ذلك اللجوء إلى التحكيم، يسري القسم 12.3.

12.5 المحاكم؛ الانتصاف الزجري والداعم. فيما يتعلق بـ (a) أي إجراءات قضائية مسموح بها بموجب القسم 12.4، أو (b) طلبات الانتصاف المؤقت أو الزجري أو الإنصافي، أو (c) الطلبات المقدَّمة إلى المحاكم لدعم التحكيم (بما في ذلك تعيين المحكّمين، أو التدابير الوقائية، أو التنفيذ، أو الإبطال)، تتمتع DIFC Courts بالاختصاص الحصري، شريطة أنه يجوز لأي من الطرفين طلب انتصاف زجري أو إنصافي عاجل أمام أي محكمة مختصة لحماية الملكية الفكرية أو المعلومات السرية.

12.6 المستخدمون في الولايات المتحدة — التحكيم الفردي والتنازل عن الدعاوى الجماعية. إذا كان موطنك في الولايات المتحدة، يُسوّى أي نزاع عن طريق التحكيم الفردي الملزم الذي تديره جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) وفقًا لـ Consumer Arbitration Rules الصادرة عنها. ويُجرى التحكيم باللغة الإنجليزية، ويحكم قانون التحكيم الفيدرالي (FAA) قابليته للتنفيذ. ويكون مقر التحكيم المقاطعة (county) التي تقيم فيها في الولايات المتحدة، ويجوز عقد الجلسات عبر الفيديو/الهاتف حيثما تسمح القواعد بذلك. ويجوز لأي من الطرفين رفع مطالبة فردية أمام محكمة الدعاوى الصغيرة ذات الاختصاص المناسب بدلًا من التحكيم. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يجوز رفع أي دعوى أو إجراء جماعي أو موحَّد أو مشترك أو تمثيلي، سواء في التحكيم أو أمام المحاكم؛ ولا يجوز للمحكّم أن يحكم بالانتصاف إلا لصالح الطرف الفردي الذي يطلبه، وبالقدر اللازم فقط لتسوية المطالبة الفردية لذلك الطرف. وإذا قررت محكمة أن هذا التنازل عن الدعاوى الجماعية غير قابل للتنفيذ فيما يتعلق بأي مطالبة، يكون اتفاق التحكيم غير قابل للتنفيذ فيما يتعلق بتلك المطالبة، وتُنظر المطالبة أمام المحكمة.

12.7 المهل الزمنية. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يجب رفع أي مطالبة خلال سنة واحدة (1) من تاريخ نشوئها؛ وإلا سقط الحق فيها نهائيًا.

12.8 عدم المحاكمة أمام هيئة محلفين (الولايات المتحدة). إلى الحد الذي تُنظر فيه أي مطالبة أمام المحكمة بدلًا من التحكيم، فإنك ونحن نتنازل عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين إلى أقصى حد يسمح به القانون.

12.9 قابلية الفصل. إذا تبيّن أن أي جزء من هذا القسم 12 غير قابل للتنفيذ، يظل الجزء المتبقي ساريًا إلى أقصى حد يسمح به القانون.

13. أحكام متفرقة

الاتفاق الكامل: تُشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة إخلاء المسؤولية، الاتفاق الكامل بينك وبين PrimeUp LTD فيما يتعلق باستخدام walllet، وتحلّ محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة (سواء كانت شفهية أو مكتوبة) تتعلق بالموضوع ذاته. وتخضع الخدمات التي يقدّمها مزوّدو الخدمات الخارجيون، بالإضافة إلى ذلك، لشروط أولئك المزوّدين، على النحو الموضح في القسم 5.1.

قابلية الفصل: إذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، فسيُنفَّذ ذلك الحكم إلى أقصى حد ممكن، وتظل الأحكام المتبقية سارية ونافذة بالكامل.

التنازل: لا يُعدّ إخفاقنا في إنفاذ أي حق أو حكم من أحكام هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم في تلك الحالة أو في أي حالة أخرى. ولا يكون التنازل نافذًا إلا إذا كان مكتوبًا وموقّعًا من ممثلنا المفوَّض.

القوة القاهرة: لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في أداء أي جزء من الخدمات ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية، والحرب، والإرهاب، والاضطرابات المدنية، وانقطاع الإنترنت أو التيار الكهربائي، وازدحام شبكات البلوك تشين أو أعطالها، وإخفاقات مزوّدي الخدمات الخارجيين أو البنوك أو شبكات البطاقات أو شبكات الدفع أو انقطاع خدماتها، أو الأوامر أو القيود القانونية/الحكومية.

النقل والتنازل عن الحقوق: لا يجوز لك التنازل عن أي حقوق أو التزامات بموجب هذه الشروط أو نقلها دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا لإحدى الشركات التابعة لنا، أو فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، أو بحكم القانون. وتعود هذه الشروط بالنفع على الخلفاء والمتنازَل لهم المسموح بهم لكل من الطرفين، وتكون ملزمة لهم.

انتفاء الشراكة: ليس في هذه الشروط ما يُفسَّر على أنه يُنشئ مشروعًا مشتركًا أو شراكة أو علاقة عمل أو وكالة بينك وبيننا. ولا تملك أي صلاحية لإلزامنا، وتوافق على عدم الادعاء بخلاف ذلك.

معلومات الاتصال: إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى التواصل معنا بشأن هذه الشروط أو الخدمات، فيمكنك التواصل معنا عبر [email protected]. (يُخصَّص هذا البريد الإلكتروني للاستفسارات العامة؛ أما طلبات الخصوصية الحساسة فينبغي أن تتبع الإجراء المنصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.)

باستخدامك walllet، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت شروط الخدمة هذه وتوافق عليها. يُرجى استخدام walllet بمسؤولية وأمان، ولا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشكلات. استمتع بإدارة أصولك الرقمية مع walllet!